《南方日報·佛山觀察》5月28日刊登的專題《直擊樓市潛規則》,近期引起了社會各界的高度關注,并引發了市民對房地產市場違規銷售行為的強烈聲討。昨日,順德區土地房產交易中心負責人在接受記者采訪時表示,順德區在政府網站上對房地產銷售預售過程的誠信進行公示,主要目的就是發動公眾共同監督。因此對媒體的關注與協助表示感謝,并歡迎媒體對房地產市場的違法、違規現象進行曝光。

　　該負責人還表示,對一些涉嫌違規操作的房地產企業,政府監管部門已經開始調查,并正在加緊研究制訂相關規范性、約束性辦法,逐漸完善市場監督,加大對違法違規操作的處罰力度。

　　市民回音

　　買房時要多打“?”號

　　連日來,本報不斷接到市民打來的咨詢電話,“遭遇這種情況應該如何分辨”、“怎樣分析官方網站誠信公示中的數據”、“應該通過哪些渠道投訴”等,有些市民還向記者傾訴了自己在購房時遭遇的“疑似陷阱”,要求記者幫助調查并向有關部門反映；一些律師機構也來電表示,如果有市民遭遇類似難題,需要進行法律維權,可以提供相關幫助。

　　記者在順德一些樓盤走訪時發現,已經有不少市民留意到了相關報道。市民劉女士告訴記者,以前去一些樓盤看樓,總感覺有些情況不對頭,因此沒有出手。現在根據這些“潛規則”,將自己的經歷對號入座,才發現“開發商的道道太多了,今后買房要多打幾個問號,免得上當受騙還暗自高興。”

　　一些市民根據報道指引,近日來紛紛登陸“順德區商品房交易信息網”,查對誠信公示數據。一些讀者向本報提出,在“順德區商品房交易信息網”上查詢誠信公示,還是有點復雜。因為網頁上的提醒并不明顯,許多剛登陸的網友直接點擊“違規公示”,并沒有發現相關數據,幾經查找,通過“市場信息公示”才找到。讀者建議,“誠信公示”應該放在更加醒目的位置,方便群眾查閱。

　　還有市民向本報反映,很多群眾或許并沒有留意到這些誠信公示,建議媒體定時、定期刊登誠信公示的情況,以擴大宣傳,使更多的購房者多加留意并有效防范。

　　報道的出街不僅引起社會各界的強烈反響,而且迅速在網絡上流傳。除了新浪、搜狐、中國網等主流新聞網站外,其他各地的房地產網站、證券類網站等紛紛全文轉載。廣東省消委會對此情況也給予了高度重視,并將報道連續一周設置在“廣東消費網”首頁。

　　“潛規則”的揭露也掀起了網民的熱情。網民們將報道鏈接到自己的博客或者QQ群中進行討論并相互提醒,也有網友直接將報道內容提交到佛山市政府網絡問政平臺,請求回復。

　　一些房地產人士也向本報申明了自己的看法,這種“潛規則”在房地產市場雖然較為普遍,但終究不是長久之計。一些“害群之馬”的手段,也影響了房地產業界的整體形象。同時,制造“熱銷”假象,對開發商來說也存在著極大風險。如果樓市政策、市道發生驟變,開放商“捂盤”也可能把自己給“捂住了”,造成產品的大量積壓。因此,規范有序的經營,才是保持市場良性發展的唯一途徑。

　　官方回應

　　將制訂方案嚴打“擦邊球”

　　“潛規則”的曝光,得到了當地政府監管部門的肯定與支持,并積極作出了回應。

　　報道被網友提交到佛山市政府網絡問政平臺后,三日內便得到了回復,表示已將此情況移交到順德區相關管理部門。順德區國土城建和水利局對此情況給予了高度重視,與本報記者進行了多次溝通,仔細詢問和查閱了相關情況,并表示已經展開調查,同時將抓緊研究制訂有效的規范和管理辦法。

　　順德區土地房產交易中心負責人告訴記者,在官方網站上對房地產市場的一些違規行為進行誠信公示,是按照省、市有關部門要求,在2007年就開始實施的。系統的設置以廣州為示范標準,公布范圍較為詳細,要素比較齊全,而且保證了每日更新。監管部門進行誠信公示的目的,就是要將房地產市場的相關信息對稱,從而使更多的市民都了解和規避一些“購房陷阱”。媒體的關注與參與,一方面使誠信公示更加透明有力,另一方面也形成了與政府監管部門的有效互動,形成共同監督、齊抓共管的良好氛圍。

　　該負責人說,作為監管部門,必須以“依法行政”為原則。在對相關數據的分析過程中,監管部門也感覺到房地產市場上存在的“潛規則”問題,并進行過多次的調查和檢查。但由于目前的相關法律法規還不夠完善,處罰過程中還缺乏一定的依據。因此,一些“鉆空子”、打“擦邊球”的行為也經常出現。

　　該負責人表示,從中央到地方,打擊房地產市場的違規操作、遏制樓價惡性上漲的態度是堅決的。因此,順德將持續加大對“誠信公示”的宣傳力度,適時聯合媒體對違規行為進行曝光。同時抓緊對一些違規操作行為的進一步調查取證,還將迅速著手制訂相關規范性、約束性的辦法和文件,加大對違規操作的處罰力度。

　　群策群力

　　市民踴躍獻言獻策

　　報道出街之后,“順德區商品房交易信息網”迅速成為市民關注的焦點,許多市民在查閱網上數據后,還專門查閱了一些其他地區的房地產網站,進行分析和比較。一位市民告訴記者,值得肯定的是,順德對于房地產市場的網絡監控,在全國來說是比較先進的,監控數據比較齊全、更新速度較快、透明度也高,誠信提示也很明確。但是,能否如同杭州一樣,將誠信公示延伸到違規的個人,讓一些弄虛作假的個人也上來亮亮相。該市民說,“我在杭州的公示中看到很多樓盤的售樓員因為涉嫌違規而上了黑名單,感覺很解氣!”

　　不僅如此,上海處理違規銷售行為的案例,也開始被人津津樂道,并被相繼傳到記者手中。據了解,上海在處理網上訂立虛假合同、購房主體虛假、購房人信息虛假、購房價格虛假等違規銷售行為上,依據國家相關法律法規,出臺了《上海市房地產轉讓辦法》、《上海市經紀人條例》等地方性管理辦法,并建立建設局、房地產交易中心、工商局、物價局等多部門聯動,對違規主體相繼進行了注銷房地產開發資質證書、注銷房地產開發經營業務、提請工商、物價管理部門依法進行查處等,并進行了行政處罰公示。

　　廣州專門成立房屋交易監管中心,打擊捂盤、囤房的消息也被市民和網友流傳,并提出值得佛山借鑒。據了解,廣州市房屋交易監管中心于今年2月10日正式掛牌成立,旨在加強房屋交易監管,打擊囤積房源、捂盤惜售,保障老百姓購房、賣房安全。廣州市房屋交易監管中心主要抓好一手房市場和二手房市場的監管。其中在一手房市場,重點打擊囤積房源、捂盤惜售等擾亂市場秩序的行為,著力增強查處工作的針對性、及時性和權威性；加強與規劃、建設等部門的合作聯動,不斷完善預售監控機制,加快實現開發建設全過程監管,營建“陽光售房、放心購房”的市場環境。在二手房市場,將進一步規范房地產中介行業服務和收費行為,創新二手房交易資金監管制度,完善二手房交易信息披露機制。

　　記者王伯樂