中新網5月7日電 據教育部網站消息，在今天召開的2009年全國普通高校招生考試工作電視電話會議上，教育部黨組書記、部長周濟強調，進一步完善信訪接待和招生仲裁救助制度。

　　周濟強調，各地要妥善處置招生考試中突發的重大事件，適時、客觀地向社會發布信息，營造良好的招生輿論環境。

　　周濟指出，各地要為考生提供優質服務，提高招生工作的社會滿意度。

　　周濟要求，各地要為考生和考生家長提供周到、細致的政策解讀、志愿填報、信息查詢等服務，特別是要為農村、偏遠地區、少數民族及殘疾考生等群體提供便捷、有效的服務。