美國引發的金融危機席卷全球，國內不少外企已開始減少新入職員工人數并且進行了裁員，白領們普遍感覺到了危機。為了給自己謀求更好的職業發展，加重職業砝碼，白領們掀起了一股充電熱潮。近期就出現了某些培訓班因無法應對忽然增多的學員、教學質量有所下降而受到了白領們投訴的情況，北京市消費者協會教育系統分會近來就收到了好幾起這類投訴。

　　在某大型廣告公司就職的宋小姐表示，由于客戶的廣告投放量大幅縮水，公司已經出現了部分員工“閑置”的狀態。為保住飯碗，宋小姐決定充電提高英語口語水平，于是選擇了一家離公司較近的英語培訓班，該培訓班承諾小班教學，人數不超過10人，并且每節課都安排外教1對1輔導。實際開班時宋小姐發現小小的教室擠滿了人，甚至如果不提前去占座就根本沒有座位坐，外教也由每節課1對1改為了1對3。宋小姐對培訓班表示了不滿，該培訓班卻表示白領報班太踴躍，教室安排不開只能早去占座。宋小姐遂要求培訓班退還其余課程的學費，培訓班表示雖然宋小姐只上了2節課，但一旦開班學費只能退30%，于是宋小姐向北京市消費者協會教育系統分會進行了投訴。在此，教育消費指導專家提醒廣大白領充電不可盲目跟風。

　　首先，面對金融危機應當保持冷靜，調整好心態，做好職業發展規劃，要選擇一些學以致用的內容學習，不可盲目跟風。有的人因為周圍的同事很多打算參加司法考試于是自己也報名參加，但卻發現自己對司法相關的工作根本沒有任何興趣，跟現在的IT工作也沒有結合點，于是中途放棄。這種盲目跟風的心態是不可取的。

　　其次，打算通過重新學習新技能轉換工作的白領一定要慎重考慮再做決定。受金融危機影響，有些行業特別是金融行業的部分職員打算通過學習新技能轉換工作，但以目前的形勢來看跳槽的風險比較大，盲目轉換工作方向是不理智的。

　　再者，充電要選擇自己最適合的內容和方式，充分考慮各項成本。有些白領因為害怕裁員才報名參加了各類證書的培訓班，有些證書的培訓班是自己根本不感興趣的，有的是職場認可度并不高的，有的是職業發展根本不需要的，所以應該選擇符合自己職業發展規劃的培訓班，這樣才能提升自己的業務水平。

　　最后，在選定了內容、打算報名之前一定要綜合考察培訓班的資質、教學水平、師資等，避免出現宋小姐遇到的情況，不可僅僅憑借宣傳就決定報名。一旦發現了自己的權益受損應及時向首都教育熱線62381724——8003或北京消費者協會教育系統分會反映，以維護自己的合法權益。文/徐婷