“發放社區老人優惠券，設立健康檔案，組織社區治安巡邏”，國慶期間，一般企事業單位都已放假，但李倩還要值班，作為崇文區龍潭街道光明北里居委會新來的大學生，她要值班到10月4日，除做好往日工作，她還要組織社區志愿者輪班上崗。

　　李倩是北京印刷學院的應屆畢業生，7月份畢業后，她通過考試來到龍潭街道成為一名社區工作者。

　　繼“大學生村官”后，大學生進基層工作的觸角從農村延伸到了城市。今年，北京市推行“社工”人員招聘計劃，選拔2500名“大學生社工”到社區上崗。相關專家認為，這一舉措是北京市優化社會工作者隊伍知識結構，推進社會工作者專業化、職業化進程的重要舉措。

　　在許多市民印象中，居委會就是社區里大爺大媽的聚集地，而當這2500名大學生走進社區時，他們將給社區帶來什么，社區又能給他們帶來什么？本報記者探訪多個社區，試圖還原這些“天之驕子”在社區生活中的真實狀況。

　　基層工作鍛煉溝通能力

　　雖到社區工作不足倆月，李倩已參與過社區許多工作，給老人發放優惠券、申請老人證、辦理居家養老證，組織志愿者、策劃活動，只要居民有事找到居委會，她都會認真接待，除主要負責的民政福利這一塊，其他工作人員有什么忙不開了，她都過去幫忙。

　　李倩稱，來到社區居委會工作，需和各居民打交道，事務較多，溝通能力得到很好鍛煉。

　　李倩說，工作的這兩個月，改變了她原來對社區的許多看法，有次她入戶訪問居民，結果居民非常熱情，拉著她噓寒問暖。居民間許多互幫互助的事，以前在報紙電視上看到總懷疑，可在實際中，能親身感受到社區居民的真誠和熱情。

　　為居委會注入新鮮血液

　　據光明北里社區居委會邢主任介紹，大學生更有激情，思維更活躍，更有創造力。他們在思考方案，策劃活動方面比中老年人更出色。給社區建設注入了新鮮血液。

　　邢主任稱，大學生來到社區工作，也改變了居民對居委會的傳統印象，許多居民原來只認為居委會是大爺大媽們的聚集地，但當他們來到居委會，看到年輕有活力的大學生，他們的看法改變了，這對居委會針對不同群體開展工作有很大幫助。

　　部分大學生缺乏經驗

　　但并不是所有社區對大學生在社區工作持表揚態度。崇文區天壇附近某社區居委會副主任告訴記者，他們小區的兩名大學生來到居委會后，缺乏溝通能力，導致什么事情一離開主任就辦不好，也不主動去學習，不吩咐從來不主動找活干。

　　西城區金融街街道辦工作人員表示，目前該街道共49名大學生社區工作者，近期還將有14名大學生到社區中工作。大學生在知識、技能、思維等方面，給社區建設帶來幫助。但也有大學生吃不了苦，與居民溝通起來欠缺經驗。

　　還原居委會自治性質

　　龍潭街道光明北里社區居委會邢主任稱，社區居委會本來是群眾性自治組織，可近年來，居委會的活兒增加太多，承擔了大量行政性職能，負擔普遍太重，計生、養老甚至一些社會調查的項目，都要由居委會完成。

　　邢主任稱，擔子太重導致居委會許多工作無法順利開展。招收大學生進社區工作可把大量行政性事務交給他們去做，居委會還原群眾自治的性質，專注于服務性方面的工作，多組織居民搞活動。

　　龍潭街道社區辦劉主任稱，今年，龍潭街道首批6個社區進行社區服務站和居委會工作的分離試點，把政府指派的活動從社區居委會里剝離出來，交給社區服務站去做，還原居委會群眾自治的本質。這些招聘來的大學生主要是進入社區服務站，協助居委會做好諸如計生、環保、治安、衛生等工作。

　　呼吁提高社區大學生工資

　　記者調查發現，大學生社區工作者因工資偏低導致流失現象的發生。

　　據龍潭街道光明北里社區工作者李倩稱，她見習期工資是800元，轉正后是1050元，但目前她每月的房租就要花去1000元，基本所剩無幾，只好靠家里接濟。

　　光明北里社區居委會邢主任稱，大學生社區工作者的收入確實有點低，難以維持他們在京的正常生活。小區原來共招了3個大學生，但有兩個已離開，可能也跟工資低有關。她呼吁政府部門能提高他們的收入。

　　龍潭街道社區辦劉主任稱，社區工作站的建設意義重大，但目前人手缺乏，希望政府部門能出臺相關措施，留住招來的大學生，包括提高他們的收入水平。

　　北京市社工委一名工作人員稱，大學生進社區工作剛開展不久，許多措施有待完善，目前出現的一些問題，比如一些大學生選擇離開，也在正常范圍之內。社工委將陸續出臺相關措施，加強社區工作者隊伍的專業化建設。

　　說法

　　發言人：中國青年政治學院社會工作學院教授、北京市社區體制改革專家組成員 孫瑩

　　“畢業生遇惑無人指導易致流失”

　　關于職業指導

　　“老師督導學生社區工作”

　　今年，政府招聘大學生進社區，一方面是中央和北京市政府都有相應文件，要加強社會工作者隊伍的建設。在社區層面，促使居委會工作從職業化到專業化方向的發展。同時，也是解決大學生就業問題的一個舉措。

　　中青院今年有十多位社工專業畢業生進入中關村街道各社區，一直由老師督導他們的工作。臨上崗前，學院組織這批學生開了次會，老師們分享了社區工作經驗，并提示注意事項。

　　他們剛進社區，肯定會遇到許多困惑、甚至困難。學生參加工作的幾個月間，也與各自老師保持聯系。他們還計劃在“十一”長假后再聚一次，將同學們遇到的問題歸類，并設計解決方案。

　　這樣的交流意在搭建一個支持的平臺：一方面由同學們討論各自工作中遇到的問題，另一方面，老師也幫助答疑解惑。

　　我們的目標是打造一支專業社工隊伍。這項工作需要政府和高校一起努力。如果只是“放羊式”地讓畢業生到社區工作，在他們遇到困惑時沒人引導，很容易造成人才流失，同時導致基層政府、居民對這支隊伍的評價降低。

　　關于待遇

　　“有些街道采取人性化措施”

　　大學生進社區原來準備招的是具有北京市戶口的學生，由于北京學生報考的少，后來就沒有要求了。由于在工作滿期限以后能解決戶口問題，因此雖然工資較低，對外地學生還有一定吸引力。

　　目前大學生社區工作者的工資水平的確偏低，如能像大學生村官那樣，每月工資水平有3000元左右，對建設一支穩定的社區工作者隊伍將有較大的吸引力。但既然社會有呼聲，政府也應會考慮這個問題，但相關的政策可能具有一定的滯后性。在目前這個階段，有些街道辦采取了比較人性化的措施，比如給大學生解決午餐問題，解決住宿問題，這考驗各個街道辦的智慧。

　　發言人：華清園社區居委會主任 潘靜

　　“應鼓勵大學生考前到社區實習”

　　關于中途退出

　　“招考前考生可先實習”

　　一些畢業生參加工作沒兩個月就離開，讓人覺得挺遺憾。他們的行為不能說是“錯誤的”，但確實是一種浪費———浪費崗位資源。

　　今年的大學畢業生進社區能解決北京市戶口，這一點很有吸引力。在招考階段，可能善于考試、有面試技巧的人競爭到崗位，但他們對社區工作并不了解，對職業定位不明晰，所以上崗后發現不適合便離開了。這些崗位卻不會再勻到那些真熱愛社區工作，但考試能力稍差的畢業生手里。

　　為避免這種情況，首先應在招考時就說明工作性質、內容，甚至可以鼓勵考生先到附近社區見習或實習幾周，讓他們了解社區工作再決定是否報名。另外就是希望畢業生能做好職業生涯規劃，這樣也可以讓自己少走彎路。

　　關于待遇

　　“政府可為他們安排住宿”

　　目前的工資標準，對需要自己租房的畢業生來說，確實有點壓力。而且近年來，外地生源進社區工作的逐漸增多，這一問題會越來越普遍。

　　如果政府能為他們安排住宿，或拿出一些資金在轄區內整租下房子提供給這些畢業生，那他們就可以省下工資里那筆租房的錢，減輕不少生活壓力。（朱開云 藍筠 張偉峰）