“每一個(gè)見(jiàn)證到災(zāi)難的人都會(huì)被災(zāi)難影響，而我們能做的，就是盡量撫慰他們的心理上的傷痕。”5·12四川汶川大震災(zāi)造成數(shù)萬(wàn)人傷亡，家園被毀，在抗震救災(zāi)的同時(shí)，震災(zāi)人民的心理創(chuàng)傷受到關(guān)注。復(fù)旦社會(huì)發(fā)展與公共政策學(xué)院心理分析與中國(guó)文化研究中心主任申荷永教授主動(dòng)請(qǐng)纓，帶隊(duì)赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行心理援助與重建工作。

　　三類(lèi)人需心理干預(yù)

　　申荷永教授告訴記者，目前需要心理治療的主要有兩種人群。一是災(zāi)后幸存者，很多人失去親人、失去財(cái)產(chǎn)，無(wú)論是身體還是精神上的苦痛都很重，治療師工作的重點(diǎn)就在于刺激他們的生存欲望。

　　二是參與施救的官兵。1999年臺(tái)灣南投大地震后，有調(diào)查顯示，3成的參與施救的官兵有精神的異常。

　　申教授分析，目前，很多支援官兵已經(jīng)連續(xù)工作了幾天、幾夜，一方面他們見(jiàn)到太多死亡，另一方面他們的救

　　援是有限的，有很多生命他們來(lái)不及救，當(dāng)失落的影響及意義變得越來(lái)越真實(shí)，憂(yōu)傷的反應(yīng)越來(lái)越強(qiáng)烈，當(dāng)疲憊來(lái)臨，挫折及幻滅積累起來(lái)的時(shí)候，壓力癥狀可能就會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)，導(dǎo)致認(rèn)知功能降低，如短期記憶喪失，無(wú)法決定優(yōu)先級(jí)等。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，急需心理危機(jī)干預(yù)。

　　三是對(duì)于受災(zāi)的社區(qū)團(tuán)體，則要配合這些社區(qū)的特性進(jìn)行治療。這次震災(zāi)主要發(fā)生在羌族和藏族聚居地區(qū)，他們有自己的民族特性，在進(jìn)行心理援助時(shí)也要照顧到這些特性。

　　成都建立專(zhuān)業(yè)工作室

　　此次心理安撫小隊(duì)一行有10名專(zhuān)業(yè)人員。復(fù)旦除了申教授之外，還有兩名博士后，申教授的夫人(現(xiàn)為華南師范大學(xué)的心理學(xué)專(zhuān)家)也一同前往。

　　申教授介紹，此次心理救援工作所運(yùn)用的技術(shù)手段主要有催眠、自由聯(lián)想、積極想象、移情、投射、共情與共鳴、夢(mèng)的意象體現(xiàn)、沙盤(pán)游戲和心理分析等。面對(duì)大量的受災(zāi)人群，需要同樣大量的心理治療師投入此項(xiàng)救援工作。申教授表示，幫助災(zāi)民心理重建將分為3個(gè)大的階段，一是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)心理援助，二是在成都建立工作室，提供長(zhǎng)期的心理服務(wù)，三是接收災(zāi)區(qū)孤兒，撫慰他們的心理陰影。

　　分階段疏導(dǎo)

　　申老師分析幸存者在災(zāi)后可能經(jīng)歷的心理狀態(tài)：一、在初始階段，他們可能會(huì)有一種英雄主義、利他主義和樂(lè)觀主義，與其他的人相比，有人可能會(huì)覺(jué)得自己“還不是最慘的”。二、在清理階段，人們會(huì)探究及討論有關(guān)災(zāi)難的事實(shí)，試圖將事實(shí)拼湊起來(lái)以了解到底發(fā)生了什么事。三、在幻想破滅階段，人們較會(huì)表達(dá)挫折及憤怒的感受。災(zāi)難后所產(chǎn)生的生活問(wèn)題也將成為他們受挫及憤怒情緒的來(lái)源。有的幸存者可能并不知道自己需要心理援助，對(duì)“心理服務(wù)”存在偏見(jiàn)，因此就要求治療師們暫時(shí)擱置傳統(tǒng)方法，采取積極主動(dòng)接觸的方式進(jìn)行治療。因?yàn)橐话阏f(shuō)來(lái)，幸存者對(duì)主動(dòng)的關(guān)心會(huì)有良好的反應(yīng)。

　　在治療過(guò)程中，支持系統(tǒng)對(duì)于心理復(fù)原非常重要。對(duì)于個(gè)人來(lái)講，最重要的支持系統(tǒng)就是家庭。遷移和災(zāi)后密集的重建工作會(huì)破壞人們和原有支持系統(tǒng)的關(guān)系，因而要鼓勵(lì)他們多跟家人或朋友相聚在一起。對(duì)于很多在災(zāi)難中失去家人和朋友的人，救助團(tuán)體應(yīng)該予以力所能及的幫助和關(guān)懷。災(zāi)難之后，大部分人會(huì)有情緒或心理耗竭，而創(chuàng)傷之后的壓力是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，傾訴的經(jīng)驗(yàn)、壓力的減輕以及時(shí)間的流逝都能讓人重建平衡狀態(tài)。