因?yàn)槿鄙賯鹘y(tǒng)媒體的職業(yè)化把關(guān)機(jī)制和自身傳播功能強(qiáng)的特點(diǎn)，虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)媒體上實(shí)現(xiàn)得更為方便，危害程度也更大。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心此前發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，只有25.1%的網(wǎng)民表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容信任，約有一半的網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容有七成不可信。

　　公信力不足，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威性，也在很大程度上降低了網(wǎng)絡(luò)媒體在廣大受眾心目中的應(yīng)有地位。多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者也認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，公信力是網(wǎng)絡(luò)媒體增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

　　相比傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力危機(jī)表現(xiàn)在：虛假新聞多，近年來(lái)的十大假新聞中大多包含有首發(fā)于網(wǎng)絡(luò)的新聞；低俗現(xiàn)象嚴(yán)重，很多商業(yè)網(wǎng)站媚俗傾向嚴(yán)重，網(wǎng)頁(yè)中充斥著大量低俗、暴力、色情信息，特別是在文化娛樂(lè)新聞和體育新聞中，這種現(xiàn)象尤為普遍；不良廣告及廣告性新聞多。

　　何以如此呢？首先，在某些領(lǐng)域里，一些利益集團(tuán)培養(yǎng)了一批網(wǎng)絡(luò)寫手，其重要任務(wù)就是為利益集團(tuán)服務(wù)，而不顧國(guó)家利益和公眾利益。同時(shí)，在利益驅(qū)動(dòng)下，一些網(wǎng)站片面追求訪問(wèn)量和轟動(dòng)效應(yīng)，對(duì)新聞的把關(guān)不嚴(yán)格，一味求新、求快，往往在沒(méi)有詳細(xì)調(diào)查的情況下，就把一些未經(jīng)證實(shí)的新聞發(fā)布出去。另外，某些網(wǎng)站把新聞的平民化曲解成庸俗化，把通俗扭曲成媚俗，把受眾當(dāng)成獵奇煽情的對(duì)象。如此一來(lái)，在追求訪問(wèn)量和即時(shí)性的同時(shí)，不可避免地忽視了質(zhì)量。

　　眾所周知，傳媒行業(yè)都應(yīng)該有自己一整套嚴(yán)格的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。網(wǎng)絡(luò)既然是大眾信息傳播的輿論場(chǎng)，就不應(yīng)成為任何人可以隨意濫用的私器。然而，一些人在網(wǎng)上傳播不健康信息、刊載格調(diào)低下的圖片、提供不文明聲訊和視頻服務(wù)；還有一些人濫用人肉搜索等手段，隨意侵犯他人的正常生活和個(gè)人隱私；更有少數(shù)人肆無(wú)忌憚地利用網(wǎng)絡(luò)蠱惑人心、混淆視聽(tīng)、擾亂社會(huì)正常秩序。

　　那么，針對(duì)目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體公信力不足的現(xiàn)狀，有必要從以下幾方面著手改變。

　　建構(gòu)有彈性的網(wǎng)絡(luò)媒體傳播規(guī)范。要求人們的網(wǎng)絡(luò)傳播行為方式應(yīng)符合某種一致的、共同的原則和標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)還應(yīng)保證能夠隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)變遷過(guò)程的變化不斷做出適應(yīng)性的調(diào)整。

　　探索行之有效的網(wǎng)絡(luò)媒體采編管理體制。相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的監(jiān)控力度，對(duì)網(wǎng)站的傳播領(lǐng)域和新聞來(lái)源進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使網(wǎng)絡(luò)新聞的采編有章可循，避免網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞傳播中處于模糊狀態(tài)。與此同時(shí)，各個(gè)網(wǎng)站應(yīng)借鑒傳統(tǒng)媒體采編機(jī)制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制上的有益做法，建立采、編、審、播各程序的嚴(yán)格制度。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)將新聞傳播與商業(yè)行為嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái)，為網(wǎng)絡(luò)媒體的高效運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展贏得競(jìng)爭(zhēng)力和公信力。

　　努力提高網(wǎng)絡(luò)媒體工作者的整體素質(zhì)和自律意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)部應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性地開(kāi)展對(duì)媒體從業(yè)人員的思想道德教育、時(shí)事政策教育、職業(yè)道德教育，切實(shí)提高廣大網(wǎng)絡(luò)媒體工作者的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)，做到守土有責(zé)，在重大問(wèn)題、敏感問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題上把好關(guān)、把好度。

　　獎(jiǎng)懲分明，鼓勵(lì)真實(shí)原創(chuàng)，打擊制假傳假。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體尚未取得新聞采訪權(quán)，因此，不妨鼓勵(lì)真實(shí)原創(chuàng)，開(kāi)辟獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)新聞專欄，從而改變網(wǎng)絡(luò)新聞的純報(bào)摘形象，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。

　　毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變甚至顛覆著新聞的生產(chǎn)方式和傳播方式，但真實(shí)永遠(yuǎn)是新聞的生命，這是網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)肋h(yuǎn)無(wú)法改變的準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)媒體只有精心呵護(hù)社會(huì)公信力，才能避免成為虛假新聞的溫床和搖籃，才能讓虛假新聞成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，從網(wǎng)絡(luò)上徹底消失。

　　傅春榮