北京市民文明指數連續7年上升 98%乘客主動讓座

　　近日，受首都文明辦委托，中國人民大學中國調查與數據中心發布2011年北京市民公共行為文明指數調查及市民公共場所文明行為觀測數據。

　　據對萬名北京市民（含北京城區居民、郊區農民和來京務工人員）和千名在京居住兩年以上的外籍人士的社會問卷調查，2011年北京市民公共行為文明指數為83.05，比2010年上升0.03個分值，比2008年上升0.37個分值。

　　加塞發生率比上年降0.01％

　　2011年市民公共行為文明指數是由公共衛生、公共秩序、公共交往、公共觀賞、公共參與五個二級指標和34項三級指標累積數據綜合分析得出的，其中公共衛生指數為82.12，公共秩序指數為82.50，公共交往指數為81.57，公共觀賞指數為89.99，公共參與指數為78.94。

　　在公共衛生方面，亂扔垃圾的發生率為1.05％，比2010年的1.07％下降了0.02個百分點。

　　在公共秩序方面，等車擁擠現象的發生率為0.99％，比2010年的1％下降了0.01個百分點；加塞現象的發生率為0.51％，比2010年的0.52％下降了0.01個百分點。

　　98％受訪者能主動給老人讓座

　　在公共交往方面，遇到陌生人問路時，98％的人能夠給予熱情友好的幫助，與2010年的98％持平。另據觀測，有98%的人在公交車上主動給老幼病殘和孕婦讓座。

　　在公共觀賞方面，通過對劇場、博物館等場所的現場觀測，亂扔垃圾、用閃光燈照相、大聲說話等現象的發生率也繼續減少。其中，用閃光燈照相的發生率為0.38％，比2010年的0.46％下降了0.08個百分點；大聲說話的發生率為2.59％，比2010年的2.74％下降了0.15%。

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　　行人闖紅燈比例高于上年

　　2011年行人闖紅燈發生率1.13%，比2010年上升0.58%

　　2011年市民公共行為現場觀測數據顯示，個別不文明現象出現小幅反彈，現場觀測發現，行人闖紅燈發生率為1.13％，比2010年的0.55％上升了0.58個百分點，但與2005年的4％相比，仍下降了2.87個百分點。

　　調查發現，秩序文明存在不均衡的現象，在城鄉接合部、流動人口聚集區、人流量和車流量大的路段，行人闖紅燈的現象顯示高于其他地區。

　　此外，在一些城鄉接合部地區，隨地吐痰、亂扔垃圾、亂發小廣告的現象也有所反彈。