今年8月份，十幾位儲戶接到北京市公安局內(nèi)保局的電話，他們存在工商銀行三里河分理處的1700余萬元錢不翼而飛。這些儲戶有個共同點，都是聽朋友說存放在該分理處有高額利息，然后由朋友代為開戶辦理存折。記者調(diào)查獲悉，三里河分理處在存取款中存在違規(guī)行為。分理處承認，由于銀行內(nèi)部人員違規(guī)導(dǎo)致1700余萬元錢被轉(zhuǎn)走。

　　昨天中午，十幾名儲戶來到北京易行律師事務(wù)所，商討起訴工商銀行北京分行。

　　事件

　　儲戶千萬存款被轉(zhuǎn)走

　　今年8月份，張先生突然接到北京市公安局內(nèi)保局的電話。民警稱，張先生存在工商銀行三里河分理處的100萬元錢沒了。張先生趕緊跑到銀行查存折上的余額，100萬元存款只剩了7.03元。他調(diào)取存取款明細單，發(fā)現(xiàn)今年2月1日他把錢存入賬戶2個小時后，錢就被人從柜臺上劃走了。

　　張先生說，當(dāng)初將錢存入三里河分理處，是因為跑保險的朋友田先生說該處推出一種新業(yè)務(wù)，年利率高達12%，他可以幫忙辦理，已經(jīng)有好多人都辦了，其中有幾個人還是張先生的朋友。

　　張先生詢問后得知，周圍幾位朋友確實已經(jīng)辦理了該業(yè)務(wù)，于是才讓田先生幫他去辦。1月31日，張先生把身份證交給田先生。當(dāng)天下午，田先生把辦好的存折和身份證一起給了張先生。2月1日，張先生來到一家工商銀行，在核對開戶信息并修改密碼后，他將自己剛賣房所得的100萬元存到了這個賬戶上。

　　和張先生一樣被取走大額存款的還有16位儲戶。從去年9月起，這17位儲戶存折中的1700余萬元被分批劃走。他們中的大部分人是經(jīng)由田先生之手辦理的存折。

　　調(diào)查

　　工行員工違規(guī)操作

　　這1700多萬元存款都是從工商銀行三里河分理處被取走的。

　　在丟失存款的儲戶中，宋先生損失最大，他被人劃走了500萬元。他后來調(diào)取了開戶申請單，發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人一欄中竟無簽字，復(fù)核人處也無簽字。在宋先生提供的這張單子上，記者看到，經(jīng)辦人以及復(fù)核人處確實沒有簽字，只有開戶姓名處寫著宋先生的名字。工行客服工作人員說，“這是不可能的，一般開戶申請單中，都應(yīng)簽上經(jīng)辦人姓名，即使開戶時沒簽上，負責(zé)復(fù)核的部門也會發(fā)現(xiàn)，然后通知開戶人補簽”。

　　記者獲悉，這些儲戶在開戶時，同時辦理了存折和卡，但儲戶只收到了存折，從來沒收到卡。張先生說，經(jīng)查詢，他的100萬元現(xiàn)金就是在存入2個小時后，被人在柜臺用卡取走。中國人民銀行《關(guān)于加強金融機構(gòu)個人存取款業(yè)務(wù)的通知》中規(guī)定，取款20萬元以上必須提前一天預(yù)約，取款5萬元到20萬元的要出示持卡人身份證，并經(jīng)過本人簽字。但張先生的身份證等有效證件一直都在自己身上。

　　受害人楊女士說，她3月26日將30萬元存入銀行。明細清單顯示，她的錢也是在存款當(dāng)天，被人在ATM機上一次性轉(zhuǎn)走。但工商銀行客服人員表示，按照工行的規(guī)定，ATM機上取款或轉(zhuǎn)賬每天最多不超過5萬元，不可能一次性被轉(zhuǎn)走30萬元。

　　從去年9月份到今年8月份，這些“不可能發(fā)生的事情”都發(fā)生了。工行北京分行一位不愿透露姓名的工作人員說，“發(fā)生取款事件，肯定有銀行內(nèi)部人員配合，否則外部人員不可能取走如此大額現(xiàn)金”。

　　昨天，記者查看受害儲戶的存取款明細單，發(fā)現(xiàn)幾筆柜臺提現(xiàn)都是由工號12994的員工操作的。工號12994的員工名叫黃晉，是工商銀行北京分行三里河分理處一名員工。三里河分理處工作人員稱，3周前黃晉已被調(diào)離，具體去向不清楚。

　　進展

　　儲戶集體告工行

　　儲戶聘請的律師劉英杰說，在之前與工商銀行北京分行的接觸中，工行承認該行工作人員在存取款業(yè)務(wù)中有違規(guī)之處。出現(xiàn)現(xiàn)在這種情況，是工行管理不完善造成的。

　　目前最先起訴的楊女士的案件已被法院立案，近日將開庭，李女士等其他十幾名受害儲戶則決定一起將工商銀行北京分行告上法庭。李女士說，開始存錢時也比較謹慎，拿到存折后，跑到銀行查看了開戶信息，同時修改了密碼，就覺得放心了。當(dāng)時覺得存折、身份證都在自己手中，錢也親手存到銀行，就應(yīng)當(dāng)是個“保險箱”，根本不知道還有一張卡存在，更沒想到銀行會出現(xiàn)內(nèi)賊。

　　工商銀行北京分行辦公室工作人員稱，目前他們已經(jīng)報案，具體情況不便透露。北京市公安局內(nèi)保局民警表示，此事已立案偵查，具體案情仍在調(diào)查當(dāng)中。(記者 肖岳 實習(xí)生 燕楠)