保姆、家政工出高價也請不到，社區小店紛紛閉門謝客，小酒樓不接年夜飯生意，叫外賣送餐特別難，“歡度春節”的條幅甚至找不到人印……春節前后，不少人向本報反映，今年生活服務業有“告急”之勢，很多從業者寧愿放假，“有錢也不賺”，造成市民生活諸多不便。

　　春節消費最旺，以往很多外來工瞅準這個機會留在廣州賺錢，今年情況卻大不相同。就算春運受阻，很多外來工留下來過年，可不少人說過年想休息一下，大過節的不愿為多賺幾個錢而勞碌。

　　最明顯的是家政業，這幾年年年都有“保姆荒”，今年來得更早。很多市民反映，提前一兩個月都難找保姆。一位家政業經營者無奈地向記者攤開雙手說，公司屬下雖有近千名保姆，但基本都沒有空閑的，“就算你多給一倍的工資，叫我馬上介紹個保姆，也辦不到！”

　　搬家、理發、洗車、送水、送餐、送煤氣、洗衣甚至收廢品，這些與市民生活密切相關的服務業，同樣人手不足。市民或是等候時間拉長，或是要“挨貴價”，甚至直接吃“閉門羹”。一些經營者早早就向相熟的顧客打招呼：很多外來員工想放假，所以要搬家、送水、洗衣等，節前就要趁早了。

　　居民服務業“告急”，市民自然不便。某文化單位的闕先生年廿九瓶裝氣沒了，“幾乎找遍了廣州”，就是找不到開工的充氣點。最后好不容易找到一家，花了120元外加一包煙。貴是貴點，他已連稱幸運。

　　一些單位也受影響，廣州一家行政機關想在春節前幾天印“歡度春節”的條幅，結果發現印刷店早就放假了，找不到工人制作。

　　老板們說，肯定不想“有錢不賺”，但苦于找不到人干活。一些搬家公司說，春節前搬運工人已經走了八九成，加錢也難留住，面對節前業務增加兩三成的商機，他們也只有徒嘆奈何。

　　甚至是年年火爆、經營者都搶著做的“團年飯”，今年也有很多小餐館放員工大假，不干了。為啥？有經營者算了筆賬，由于招工難，今年來勞動成本的支出已經達到了歷史最高，做年夜飯至少要80個人連軸轉，僅人力成本一項就要多支出好幾萬元！

　　與往年相比，今年春節，越來越多的居民服務業“告急”，影響越來越“貼身”。原因依舊是外來工返鄉造成的臨時性空檔嗎？中山大學人力資源專家卓鷗副教授認為，這應看作一個新的重要信號：受勞動力結構性供應不足影響的，已不限于勞動密集型工廠，近幾年所謂的“民工荒”正逐漸向城市居民服務業擴展。這個新問題應引起各方足夠重視。(馬漢青 孫晶 許靜 陸志霖)