把自己的消費經歷展示在網上，與他人分享，是時下流行的“曬一族”熱衷的行為。越來越多的消費者也習慣了在網上尋求曬客的幫助。對此，專家表示，網絡的虛擬性導致曬客的誠信度無法判斷，消費者要注意甄別信息的真偽——

　　把自己的消費經歷展示在網上，與他人分享，是時下流行的“曬一族”熱衷的行為。隨著曬客隊伍的不斷壯大，曬的內容也是五花八門，從最初的曬工資、曬照片、曬衣服到目前的曬股票、曬理財、曬房屋裝修，甚至包括哪家餐館吃飯不給發票，買衣服去哪兒最劃算，哪家美容院是黑店等，各種各樣的消費信息都被曬到了網上，越來越多的消費者開始在網上尋求曬客的幫助，參考他們的消費建議。有專家稱，通過這種方式，消費者有可能汲取一些有用的信息，但網絡的虛擬性導致曬客的誠信度無法判斷，消費者要學會辨別曬客觀點的真假，不要偏聽偏信。

　　網上曬消費最受歡迎

　　8月22日下午，記者在百度搜索引擎上鍵入“曬客”二字，找到相關信息19.3萬條，其中不乏一些如“中國曬客網”、“曬客·中國”、“曬客網”、“網絡賬本·消費曬”等專門以“曬”為主題的網站和類似chinaren這樣的大型網站開設的曬客板塊，還有一些網友在個人主頁或博客上曬自己的消費經歷。

　　記者在中國曬客網上看到，愿意把自己的消費經歷和心情故事曬出來的網友真不少，大到投資理財、應聘訣竅，小到停水停電、購物清單、工資工作、生活情感、信息資源……展示的內容多種多樣。該網站上還有一個名為“曬黑曬紅族”的板塊，里面大多是曬客揭示的一些消費陷阱和不良商家，吸引了眾多網友的跟帖。而打開網絡賬本·消費曬網站的首頁，記者發現，這是一個專門曬消費經歷和經驗的網站，有服裝、房產、汽車、通訊資費、醫療、教育等24個不同消費類別的板塊，曬客可以根據自己消費的類別選擇板塊曬信息。隨后，記者點開了該網站的旅游板塊，看到有不少曬客發布了詳細的消費信息，包括旅行社的價格、旅游具體地點和時間、消費者滿意度等。

　　此外，記者在北京的回龍觀、新華聯家園、富麗城等幾個大型社區的網站上看到，許多業主紛紛將自己的消費經歷曬到論壇上，不少都涉及社區周邊的商家和服務，有“附近某家餐館飯菜里吃出蒼蠅”、“小區邊上賣水果缺斤少兩”等表示不滿的，也有贊美某商家服務好、質量優的。記者對比發現，“曬黑”一類的帖子都有很高的人氣，曬客發帖后往往都是一呼百應，網友回帖數量較多。

　　曬客觀點難保真假

　　“昨天在XX吃飯，拼盤中的血豆腐吃了一口發現變質帶臭味……半夜就引起嚴重腹瀉，提醒各位還是提高警惕為好。”

　　“我和老公在XX吃飯后也拉肚子了，害得我現在還腸胃不好，大家吃的時候多注意一點吧，看看要的東西有沒有味道。”

　　“XX確實服務極差，剛開業還好，現在根本沒人管，大家不要去。”

　　“XX個別服務員的態度太差了。”

　　……

　　這是記者8月22日在回龍觀社區網站的曝光臺上看到的一組曬客的消費感受。網友小魚告訴記者，大家經常把自己消費的感受曬出來，好評多的餐館通常生意都很火暴，被“曬黑”的餐館生意就很冷淡。“問問價格和服務，看看大家的評價，衡量一下值不值得花錢。”小魚認為，把有關商品或服務的優劣都曬出來，能夠減少消費者因為信息不對稱所遭受的損失。經常在網上尋求曬客幫忙的網友田小姐認為，她可以從其他網友那兒獲悉建設性的意見，根據別人的經驗，通過比較可以讓自己選擇更為合理的消費方式。“比如關于房屋的裝修，我一竅不通，但一看網上曬的費用清單帖子心里就有底了。”

　　在采訪中，不少網友對曬客的這些做法表示了認同，也有一部分人提出了擔憂。消費者林女士認為，在網上曬東西完全是攀比的行為，比如曬理財狀況時只報喜不報憂，會給其他網友造成一種假象，影響大家的相關選擇。另一位消費者表示，網上曬的信息可信度比較低，沒有人能保證有多少是真實的情況。“最近，我在媒體上看到一則報道，一家美容院以曬客的名義在網上揭競爭對手的短，結果鬧上法庭才真相大白。”

　　消費者不要盲從曬客觀點

　　9月4日，中國人民大學社會學教授周孝正接受記者電話采訪時認為，曬客的出現可以幫助人們進行消費信息的篩選，同時也能促進商家對其服務進行改善，有一定的積極意義。但是，消費者要有甄別意識，要注意分辨網上信息的真假，防止上當受騙，以免造成損失。

　　北京市蘭臺律師事務所律師李佩璇認為，曬客在網絡上發布信息一般來說都有其目的性，普通消費者應該注意防范風險，要對別人曬出的種種信息仔細分析，如果不能辨別真偽，就不要盲目輕信。“消費者如果要借鑒某類商品或服務的信息，首先自己對該類商品或服務應具備一定的知識，其次，對提供該類商品或服務的企業也要有基本的了解，只有這樣，才能有基本的鑒別能力。否則，盲目聽信就有可能受到損失，因為不能排除一些居心叵測的人利用大家對曬客消費經驗的信任，在網上編造發布虛假的信息。”

　　李佩璇還告訴記者，曬客在網絡上曬信息從法律上來講是有一個度的，一是，不能涉及商業機密和個人隱私，如果曬客的行為構成侵權，對他人或商家造成傷害或損失，就要承擔一定的賠償責任。第二，所曬的信息應真實，如果不真實也可能會涉及侵權。因此，曬客對網上所曬信息應當有選擇性，要對自己發布的信息負責，不得違反我國的法律法規，消費者也要懂得保護自己，謹防被人利用。(游婕)

　　●名詞解釋

　　曬客：曬，音譯自英文share(分享)，曬客就是一個把自己的生活、經歷和心情展示在網上，與他人分享的人。教育部今年8月公布的171個漢語新詞之一。