今晨8時(shí)30分許，史先生再次來到東鐵營(yíng)派出所報(bào)案稱，自己工行網(wǎng)銀賬號(hào)被盜。

　　今年5月，他意外發(fā)現(xiàn)賬上被人劃走了200元錢，于是來到居住地管片的東鐵營(yíng)派出所報(bào)案。辦案民警通過查找銀行轉(zhuǎn)賬記錄，查到這筆錢被人用來支付了移動(dòng)話費(fèi)，此人聲稱不知道是誰幫自己交了話費(fèi)，并將錢及時(shí)退還。

　　不久前，他的網(wǎng)上銀行賬號(hào)卻再次“丟錢”。記者在史先生提供的銀行支取記錄單上看到，本月19日，他的賬上相繼三次被劃走100元錢，轉(zhuǎn)賬方式寫著“網(wǎng)上銀行”。“我當(dāng)時(shí)就去工行，找營(yíng)業(yè)員問這事了，對(duì)方看了我的銀行口令卡后，說絕不可能。”史先生說。

　　記者以普通客戶的身份，前往工行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取了一份電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表，在申請(qǐng)一欄看到目前工行“為保證網(wǎng)上銀行安全，提供了兩種銀行身份認(rèn)證介質(zhì):U盾和電子銀行口令卡”。記者咨詢工行95588客服熱線了解到，目前使用U盾須支付60元成本費(fèi)，使用期為5年；申領(lǐng)電子銀行口令卡則無需付費(fèi)。該工作人員強(qiáng)調(diào)，兩者在保障安全性上作用一樣，如果發(fā)生賬號(hào)被盜事件，并非銀行過失，銀行將不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(記者：王瓊）