昨天下午，北京市工商局12315、北京市消協96315通報黃金周七天投訴情況，今年黃金周消費投訴總量下降了三成多，商場“打折返券”繼續保持零投訴。

　　兩熱線共受理消費者的各類咨詢、投訴、舉報4151件，降幅達29%，其中消費者投訴213件，同比減少33%。投訴熱點仍然集中在家用電器、日用百貨和餐飲服務上，這三類問題占到總投訴數量的64%。

　　節日期間接到兩件餐飲服務在促銷活動中未明示限制性條件的舉報。(沈迪）