在匯豐等四家外資銀行于4月23日開始向國內本地居民提供全面人民幣業務以來，陸續有市民前往其營業網點辦理業務，根據記者從匯豐了解的情況看，外資銀行對目前的業務辦理情況比較滿意，進展也較順利。

　　新客戶在觀望

　　記者從東亞銀行了解到，在這兩天進入該行辦理人民幣業務的不少都是原先的“老客戶”，多數居民對外資銀行的人民幣業務仍處于觀望態度。業界認為，外資銀行的優勢在于提供整套的金融產品和外資服務，而隨著更多金融產品的隨后上市，國內消費者對于外資銀行的態度將會逐漸改變。

　　與中資銀行有所不同的是，外資銀行在目前可提供的理財服務相對有限，其對小額賬戶的收費標準也相對高一些，例如匯豐銀行對10萬元人民幣以下的賬戶每月要收取150元的費用。但客戶對此基本表示能夠接受，畢竟能得到周到的、高質量的微笑服務。記者從匯豐銀行公關部獲悉，目前還沒有收到客戶對此類管理規定的意見。

　　理財產品本周推出

　　隨著外資銀行人民幣業務的開展，東亞銀行將會在接下來的時間里推出更多的理財產品，以凸顯外資銀行在“金融服務”方面的優勢。目前，東亞銀行對境內公民只開展人民幣存取款業務。據悉，目前東亞銀行已經與友邦保險形成聯盟，并有望最快本周內推出一些保險和基金理財產品。

　　房貸加緊醞釀

　　至于普通老百姓最關心的對境內公民的人民幣房貸業務不少外資行也在積極醞釀之中。昨日，東亞銀行相關人士透露，之所以要晚些推出是因為同房產開發商、經紀公司的談判仍在進行中。(笪莉萍 董巍 李冰心）