一份關于“大力發展社區商業，擴大城市居民消費”的工作報告日前悄然掛上國家商務部官方網站。報告指出，當前，社區居民對服務餐飲、休閑娛樂等多樣化、綜合性的消費不斷增長，但目前的社區商業難以滿足居民消費需求。這意味著，目前著力發展社區商業既是我國促進消費的必要舉措，也是社會投資者的一次機遇。本欄目將在這個系列中講述幾位社區創業者的故事，他們的成敗得失將為大家提供一些經驗。

　　成功案例

　　晚上9點多鐘，記者走進朝陽區團結湖社區的這家“快客”小店，不大的店面干凈整齊，貨品齊全，暖柜里溫著咖啡和茶這些熱飲，柜臺上電鍋里茶雞蛋散發著香氣，讓人在嚴冬感到暖意盎然。雖然時間已經很晚，但是上門的顧客仍然絡繹不絕。

　　團結湖是一個居民很多的老住宅小區，周圍上百座新舊居民樓，這幾年，社區便利店也開了好幾家。老板吳先生告訴記者，小店開業一年來，生意一直都比較火爆。從小店經營的情況來看，便利店的面食、調味品以及零食銷售都不錯。目前，小店每日的銷售額都保持在2000元以上，每月銷售金額高達6萬元以上。按照便利店行業20%左右的毛利計算，扣除人工費用及門店的日常雜費，據估算，吳先生的這家便利店的月利潤應該不少于6000元。據吳先生介紹，這家便利店有較高的銷售量主要是因為它屬于半開放式的臨街店鋪，每天從小區邊經過的路人對該店貢獻也不小，根據估算，來自小區外的客源為該店每月貢獻不會少于兩萬元，大概占了總銷售額的三成左右。當然小區居民的消費仍占小店銷售額的大頭。

　　吳先生告訴記者，他原本在附近開服裝店，但是生意時好時壞，而買日用品的便利店利潤相對穩定，很讓他動心，開店前他還做了一番市場調查，他發現如果在300米范圍內沒有競爭者，二十多棟樓大約3000戶居住人群計算，每戶家庭日常消費按50元/日計算，該小區的日常潛在的日消費金額應該在10萬元以上，完全可以養活一個50平方米左右的便利店。

　　由于沒有任何經營便利店的經驗，吳先生選擇了加盟的方法，“快客”便利店就要求加盟店要有三十平方米至六十平方米的店面面積，必須按照總部提供的裝修方案來裝修、布置門店；此外，還需要繳納兩萬元的保證金以及每年5000元以上的管理費。公司總部也會提供統一的配貨和相關的上崗培訓，包括進貨、經營、商品陳列等各流程的指導。

　　吳先生說，便利店不是暴利行業，但是投資回報比較穩妥，而且風險相對較低，目前這家店，輻射周邊500 米范圍，步行五至十五分鐘，已經形成固定的消費群體。

　　專家點評

　　啟迪創業投資公司

　　高級投資經理 席永剛

　　商業創意指數：★★★☆

　　產品技術指數：★★★★

　　市場潛力指數：★★★☆

　　盈利能力指數：★★★☆

　　團隊能力指數：★★★

　　投資建議

　　有數據顯示，北京去年人均年收入約3000美元，以北京城區人口900萬計算，北京至少需要3000家便利店。這與目前北京實際的便利店數量相去甚遠，這表明北京便利店的市場潛力巨大。由于行業利潤普遍較高，進入的資金門檻相對適中，社區便利店目前受到了不少個人投資者的關注。

　　對于沒有便利店經營經驗的投資者來說，相對穩妥的投資途徑是加盟品牌連鎖，加盟既可以享受到品牌效應和系統可靠的服務，也可以減少一些創業的艱辛。目前，北京有聯華快客、物美集團、京客隆、超市發、好鄰居、7-11等多家品牌便利店。

　　如果便利店二十四小時營業，成本很高。但是可以借鑒國外便利店經驗。在國外，主要以社區服務為主，從郵寄報刊、代投快遞到訂票訂貨，服務精神非常強烈。因此，投資便利店要特別注意搞好增值服務，不能單純做小型超市。

　　專家表示，便利店由于規模不大，投資額并不高，需10萬元左右即可。便利店雖不是暴利行業，但投資回報卻比較穩妥，投資回收周期約兩年。但投資者仍需注意風險，目前便利店每年的關店率約為3%。據投資專家介紹，便利店在經營初期的一年至兩年內可能有一個虧損期，以投機的心態撈一把就走的想法不適合投資便利店。(記者 張鵬)