年末商家的促銷大戰中，本市多家銀行積極推出了“積分換禮”、“刷卡享折扣”等優惠項目，一些網上商城和旅游網站也推出了特價活動，帶動電子支付上升。但是業內人士指出，網上支付和信用卡使用方面仍有一些細節要注意，需要廣大持卡人更加理性地看護好自己的“電子錢包”，并算好細賬，以減少糾紛和風險。

　　利用網上銀行要注意安全

　　網上銀行令市民朱先生又喜又憂。雖然不久前他在央行公布降息的當晚，趕在各商業銀行次日執行政策前，利用網上銀行把手中的幾筆活期存款轉為定期，提前鎖定了高利率。不過他也對網上支付有抱怨，因為他平日通過網上銀行購物后，收不到短信通知確認，而自己查賬很麻煩。此外，他發現很多銀行對網上跨行還款服務有限制，自己根本無法用手中A銀行卡里的錢還B銀行信用卡的欠款。

　　據銀行業內人士介紹，眾多銀行的網上銀行和信用卡系統是不對接的，因此無法及時發出類似信用卡刷卡消費的短信通知，只有個別銀行通過系統設置推出了網上交易手機短信確認以及網上跨行還款服務。專業人士建議人們進行網上交易時，要盡量使用客戶證書，不要使用不明鏈接或電子郵件提供的銀行網站，對以“異常賬戶活動”等理由要求提供銀行卡號及密碼的電子郵件或網站保持警惕。如果人們在網上訂機票，可以與銀行核查該網站是否與銀行簽有合作協議，交易完成后要及時關閉網上交易功能。

　　信用卡消費應算好細賬

　　年底許多銀行還為新開卡的持卡人推出了各種贈禮活動，但是業內人士也提醒人們辦卡不要盲目。去年辦理了新信用卡的張女士一直沒有用該卡消費，結果沒想到不久前收到了銀行卡欠款通知書，上面竟然記錄了她拖欠銀行卡的“年費”。由于擔心欠款影響自己寶貴的個人信用記錄，她只好繳納了欠款。據悉，本市部分銀行對未激活的信用卡也收年費，需要持卡人每年刷3至5次來免年費，但是那些不常用卡的消費者就白白付出了上百元的年費。銀行人士建議人們應每年對所持信用卡進行一次清理，對于使用頻率低或不使用的信用卡，應及時打電話到銀行銷卡，避免產生多余的年費。

　　信用卡還款環節同樣要引起人們重視。因為銀行規定只要到期未能全額還款，持卡人都不能享受免息待遇且要按全部應還款計息。目前只有少數銀行在全額計息上有些變通，如欠款10元以下不按全額計息，采取“視為還清”或“按零頭計息”的做法。因此持卡人一定要隨時了解欠款金額，以防因“零頭”沒還而要支付全部貸款利息。人們還可將信用卡與工資卡或有固定資金流的借記卡掛鉤，每個月工資到賬后可自動全額還款。

　　此外，免息分期付款為持卡人提供了一種消費選擇余地，使得人們合理利用手中現金的流動性。但人們也要注意的是：部分銀行的手續費卻高過同期貸款利率。對此，銀行人士建議持卡人在選擇分期付款前最好先計算一下分期付款的成本。

　　警惕銀行卡被盜刷及誤刷

　　在警惕銀行卡被盜刷和誤刷方面，中國銀聯天津分公司有關人士提醒人們：除了平時注意保護自己的卡號和密碼等信息外，在刷卡購物時，注意收銀員的刷卡次數，及自己輸入密碼的次數，如果刷卡及輸入密碼次數在一次以上，無論何種原因，持卡者都應及時到銀行查詢，索要近期賬單明細。同時要保留好購物及消費發票(或小票)，方便維權。

　　在有些公布的案例中，有不法分子在公用電腦上安裝了特殊的盜號裝置，還有的在自動柜員機上安裝了假鍵盤。業內人士提醒人們盡量不要在網吧、機場、酒店等地方上網使用網上銀行。市民在使用設備存取現金時，應當仔細檢查柜員機表面各部位的顏色、痕跡和裝置等有無異常后再進行操作。發現異常要立即撥打銀行服務電話咨詢或報警。(記者 劉英潮）