股民基民因突然停電、斷網(wǎng)交易失敗，其損失能否依據(jù)《消法》來賠償？北京市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人在做客首都之窗時表示，股民基民不是消費(fèi)者，其投資行為不受《消法》保護(hù)。

　　現(xiàn)在通過網(wǎng)上看盤交易的股民基民很多，但由于網(wǎng)絡(luò)帶來的一些局限，有時候會出現(xiàn)突然停電斷網(wǎng)的現(xiàn)象，使股民和基民交易失敗。

　　市工商局消保處負(fù)責(zé)人指出，股民、基民的行為從嚴(yán)格意義上說最終目的是一種投資經(jīng)營行為，不算消費(fèi)者，因此不在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范疇之內(nèi)，不適用于《消法》保護(hù)。不過，如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商在服務(wù)過程中出現(xiàn)斷電、斷網(wǎng)，股民基民還是可以通過其他法規(guī)來要求賠償損失的。

　　市工商局12315投訴舉報中心也表示，因為股民基民不算是消費(fèi)者，類似投訴一般不受理。但有一個特例，就是網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家，因網(wǎng)絡(luò)問題服務(wù)器中斷，導(dǎo)致玩家虛擬財富丟失，這類消費(fèi)行為是受理的。

　　已經(jīng)加入炒股行列1年有余的謝女士說，股民往往很難嚴(yán)格區(qū)分是消費(fèi)者還是投資者，比如股民在炒股過程中購買炒股書籍，在上網(wǎng)炒股時網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用是自己花錢使用的，這從某種意義上講也是消費(fèi)。(廖愛玲)