“到手的五一黃金周，如同煮熟的鴨子飛了。”在旅行社工作多年的王小姐慨嘆道。3月27日，廣東省公布“五一”不調(diào)休的通知，讓許多已經(jīng)做好出境旅游準(zhǔn)備的旅行社和市民頓感失落。連日來，我市各大出境旅游組團(tuán)社在忙著做五一退團(tuán)客人退款善后事宜。一些已經(jīng)報(bào)名參團(tuán)五一海外長(zhǎng)線游的游客取消假期，已經(jīng)產(chǎn)生費(fèi)用的將面臨擔(dān)負(fù)15%的退團(tuán)損失費(fèi)用。

　　海外游各方協(xié)商降低損失

　　幾天來，各大出境游組團(tuán)社最忙的就是五一不調(diào)休后出現(xiàn)的一系列問題。用各大旅行社老總的話來說，這次突變，影響最大的是出境游。因?yàn)槌鼍秤瓮�往提前一個(gè)月開始報(bào)名收款、下定金，而國(guó)內(nèi)游、省內(nèi)游還沒有發(fā)生，故沒有產(chǎn)生費(fèi)用。

　　據(jù)深圳市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)負(fù)責(zé)人吳斌介紹，他們初步統(tǒng)計(jì)匯總了一下，截至3月27日廣東省公布“五一”不進(jìn)行調(diào)休的通知，我市各大旅行社共有1000多名市民報(bào)名參加五一長(zhǎng)線海外游組團(tuán)。目前，各家旅行社忙著辦理客人退團(tuán)業(yè)務(wù)，影響較大的就是國(guó)際航班機(jī)票。這些國(guó)際航班機(jī)票往往提前付款預(yù)訂，各家航空公司不退票就將造成旅行社和客人間的損失。近日，深圳市旅游協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)已經(jīng)以行業(yè)組織的名義向各大航空公司發(fā)函，在不退票的前提下，希望將航班延期。昨日，部分航空公司已經(jīng)回復(fù)表態(tài)予以延期，還有部分航空公司在研究中。

　　旅行社吃虧自家承擔(dān)

　　記者昨天采訪鵬城康輝姚彬了解到，他們已經(jīng)積極與深航、華航、斯里蘭卡航空公司等協(xié)商，為客人辦理退票。昨天，他們?yōu)閰⒓游逡挥翁﹪?guó)普吉島的15名深圳游客全部辦理了退款。