中新網杭州1月30日電(記者童靜宜 通訊員葉周 劉寰平) “杭州這里下雪，車子開不了。過兩天就回來了，別擔心！”在城站火車站的中國電信服務點上，一位湖北武昌的民工正在通過免費公話向千里之外的親人報著平安。

　　這位民工朋友告訴記者，這是他這幾天來第一次給家里打電話。由于這幾天杭州、湖南、安徽等地下大雪，火車或晚點或停開，他和許多同鄉一樣滯留在火車站，手機早沒電了。“多虧有了電信的免費電話，才跟家里聯系上，報個平安，免得他們擔心，你看他們都跟我一樣在報平安�！彼�指著排在旁邊一長溜的旅客說。

　　記者找到在一旁提供服務的電信工作人員，據他介紹，1月28日晚杭州的一場大雪，使連日來滯留在杭城各主要客運站的旅客達到了高峰，引起了政府、媒體和社會各界的廣泛關注，同樣也引起了中國電信杭州分公司的高度重視。

　　29日上午，中國電信杭州分公司召開緊急會議決定啟動“電話免費打”公益活動。杭州分公司總經理趙衛東親自部署并到一線指揮。在此后的短短3個小時里，公司市場部與屬地經營單元及相關部門快速行動、積極配合，迅速在火車城站、東站，汽車西站、北站和體育館等5處滯留旅客聚集地設立臨時服務點，為旅客提供近40部公話免費使用。

　　隨后，記者又來到了滯留旅客的臨時安置點杭州市體育館。只見在體育館門口中國電信臨時搭起的營業服務篷里，10部電話一溜排開，每部話機后面都排著長長的隊伍，不同的方言和口音用電話向家里傳遞著同樣的內容：別擔心！

　　風雪無情人有情，用電信工作人員的話來說，“此時一句平安最重要”！(完)