節(jié)假日回家團(tuán)圓本是件喜事，市民何小姐卻由于種種原因春節(jié)回家探親期間，在信用卡還款問(wèn)題上遇到了一些麻煩，何小姐向本報(bào)反映，節(jié)假日通常有大量人外出，如果還款日正好趕在節(jié)假日期間，銀行是否有義務(wù)將信用卡的還款期限自動(dòng)延遲到節(jié)假日結(jié)束后，以方便持卡人還款。對(duì)此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，目前各家銀行尚未主動(dòng)對(duì)節(jié)假日還款有所寬限，如果遇到特殊情況，部分銀行可通過(guò)持卡人申請(qǐng)將還款期限延長(zhǎng)1～3天。

　　節(jié)假日網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)帳“行不通”

　　何小姐持有的興業(yè)銀行信用卡最后還款日為1月31日，未設(shè)定自動(dòng)還款功能，節(jié)前時(shí)間匆忙，何小姐準(zhǔn)備回到老家后再將這筆錢(qián)還上，不料1月28日致電95561客服熱線時(shí)被告知，當(dāng)?shù)貨](méi)有興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，于是她打算通過(guò)中行的網(wǎng)上銀行跨行匯款，中行客服人員卻回復(fù)稱節(jié)日期間因?yàn)橄到y(tǒng)原因無(wú)法辦理跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。2月2日何小姐返回廣州，因不能及時(shí)還款信用卡帳戶上增加了一筆滯納金，更為遺憾的是，何小姐的信用記錄也將受到影響。

　　銀行業(yè)內(nèi)人士表示，節(jié)假日期間央行相應(yīng)系統(tǒng)關(guān)閉，網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)帳無(wú)法正常進(jìn)行，即使通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳成功，到帳時(shí)間一般從假期結(jié)束后的第一個(gè)工作日算起，3~5個(gè)工作日方可到帳，為避免延誤資金到帳時(shí)間，最好不要選擇網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)帳。

　　此外，如果還款日恰逢節(jié)假日，持卡人可在節(jié)假日到來(lái)之前提前還款�！叭绻�在當(dāng)?shù)赝�行存現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳還款，資金可以實(shí)時(shí)入賬，但異地同行存款或轉(zhuǎn)帳，資金到帳時(shí)間則可能會(huì)滯后，因此如果節(jié)假日選擇外出，應(yīng)做好提前還款的準(zhǔn)備�！敝行行庞每ㄖ行墓ぷ魅藛T稱。

　　部分銀行可申請(qǐng)寬限期

　　記者致電興業(yè)銀行信用卡中心了解到，如果因?yàn)橐馔馇闆r不能及時(shí)還款，可提前向銀行申請(qǐng)寬限期，即將最后還款日延后2天，像上述何小姐的情況，最遲還款時(shí)間可延長(zhǎng)到2月2日工作日結(jié)束前。

　　不過(guò)，并非所有銀行信用卡還款都有寬限期。中、農(nóng)、工、建四大銀行則表示，一般情況下不受理申請(qǐng)延期還款，持卡人須在最后還款日到之前還款，否則將按一定比例收取滯納金。招行、中信、光大、興業(yè)等銀行則規(guī)定，如有特殊情況無(wú)法及時(shí)還款，持卡人可通過(guò)申請(qǐng)延遲還款，銀行將根據(jù)持卡人的用卡情況確定延遲時(shí)間，一般延遲時(shí)間為1~3個(gè)工作日。(記者 喬倩倩）