新增服務(wù)及項(xiàng)目，應(yīng)以旅游者自愿為原則

　　　“零團(tuán)費(fèi)”、“1元游”等旅游項(xiàng)目，今后將全面消失。

　　記者昨日了解到，廣東省日前出臺了《廣東省物價(jià)局旅游價(jià)格管理辦法》(下稱《辦法》)，從2008年3月1日起，正式叫停“零團(tuán)費(fèi)”旅游項(xiàng)目。

　　《辦法》對旅行團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定。《辦法》明確旅游價(jià)格必須按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或收費(fèi)場所醒目位置對旅游價(jià)格予以公開明示，不得在明碼標(biāo)價(jià)之外收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。旅游服務(wù)中的交通、游覽參觀點(diǎn)門票、代辦證照等屬于政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的，應(yīng)當(dāng)按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　《辦法》要求，如果遇到非統(tǒng)一辦理的旅游服務(wù)及項(xiàng)目，旅行社應(yīng)當(dāng)以旅游者自愿為原則，不得強(qiáng)制服務(wù)、強(qiáng)制收費(fèi)。而旅游中需增加服務(wù)或遇特殊原因需變更行程和旅游價(jià)格的，必須事先征得旅游者的同意。旅游經(jīng)營者必須兌現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)公示和旅游合同中的各項(xiàng)旅游價(jià)格和服務(wù)承諾。

　　《辦法》同時(shí)明確規(guī)定，旅行社不得使用虛假、模糊使人誤解的價(jià)格標(biāo)示和標(biāo)價(jià)內(nèi)容誤導(dǎo)旅游者，同時(shí)不得采取不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格行為排擠競爭對手或獨(dú)占市場，或相互串通操縱市場價(jià)格，損害旅游者的合法權(quán)益和其他經(jīng)營者的利益。(記者　陳琦鈿）