據上海銀監局近日發布的統計數據顯示，截至一季度末，上海中外資銀行電子銀行客戶數共計2668.93萬戶，比上年末增加了116.06萬戶，增幅為4.55%。其中，個人電子銀行客戶數共計2616.79萬戶，比上年末增長了4.51%。

　　個人電子銀行業務交易較為活躍，中資商業銀行在個人電子銀行業務領域仍然占據主要市場份額。一季度上海各商業銀行個人電子銀行交易筆數共計3009.64萬筆，中資商業銀行為3009.29萬筆，占比為99.99%；個人電子銀行交易金額共計5697.21億元，中資商業銀行為5689.96億元，占比為99.87%；

　　銀行業內人士表示，在國家刺激經濟政策推出后，面對經濟回暖預期，各商業銀行加大了電子銀行業務的拓展力度，新一輪的電子銀行業務競爭開始展開，有望推動電子銀行業務加快發展。此外，各商業銀行加快了手機銀行業務的發展步伐，推出或優化升級WAP版和JAVA版的手機銀行業務。

　　為保證電子銀行有序穩步發展，上海銀監局要求上海各商業銀行在營銷活動中，應加強對客戶的風險提示和公眾教育宣傳。同時，應充分重視手機銀行業務在技術和安全上的風險，建立健全相應的風險管理制度，加強對客戶的風險告知，穩步推進手機銀行的發展。(徐可奇)