“超級黃金周”出游比例激增 百家知名酒店繼續延遲退房

　　據北青網消息 離“史上最長黃金周”不足一月，各路驢友已紛紛開始籌劃。記者昨天獲悉，攜程旅行網最新出爐的一份國慶旅游調查問卷顯示，有超過35%的參與者選擇錯峰出游；在打算出游的天數方面，選擇5天和6天的長時間出游比例激增，同比去年調查增長了50%左右；境內游方面，近七成旅行者選擇自由行。

　　超六成調查者計劃出游

　　此項調查顯示，超過60%的參與調查者表示計劃今年國慶期間出游，同時，在打算出游的天數方面，選擇5天和6天的比例激增，同比去年調查增長了50%左右。

　　由于今年國慶假期比往年多了1天，超過四成的調查參與者表示，在安排旅游線路方面可以獲得更大的自由，近三成的調查參與者表示可以安排更長時間的旅游線路，另外，有超過10%的調查參與者表示會增加旅游預算。據了解，因國慶、中秋連休，增加了1天的假期，因此打算出游的市民比例進一步增加，同時，由于假期變為8天，不少市民的出行計劃都有所改變，出行天數和旅游預算的增加，都體現出了市民對于這個超長黃金周的較高熱情。

　　出境游部分線路告罄

　　調查同時顯示，表示國慶期間選擇選擇“日韓或東南亞游”以及“歐洲、美洲、澳洲等海外長途游”等出境游的人數比去年的調查比例翻了一番。同時，在出游方式是上，境內游選擇自由行的人數達到了近七成；出境游選擇自由行的人數則在四成左右，選擇深度團隊游的人數達到了近三成。

　　攜程旅行網數據顯示，目前歐洲、東南亞、日韓等地的部分出行線路已經告罄，剩余的線路也預訂十分緊張。今年國慶的出境游形勢十分喜人。

　　最關注是否人滿為患

　　調查還顯示今年國慶出游，市民錯峰出游的趨勢十分明顯，有超過35%的參與者選擇在9月30日之前開始出游，近三成的市民選擇在10月3日到5日開始出游，對于國慶出游的關注方面，“景點是否人山人海”成為最受關注的方面。據記者了解，由于國慶出游的游客數量眾多，市民的旅游觀念日益理智，為了享受更好的出游體驗，多選擇在10月1日之前或者10月3日之后開始出游，錯開10月1日、2日的出游高峰。對此，業內人士指出，更多的出游時間、對旅游品質要求的提高，無疑在這個“超級黃金周”對于旅游業的拉動作用將是非常巨大，相應的，也對旅游企業提出了更大的挑戰。

　　100多家知名酒店繼續延遲退房

　　包括虹橋喜來登上海太平洋大飯店、北京華都飯店、錦江之星(無錫學前店)、香港皇家太平洋酒店等在內的全國100多家知名酒店將把延遲退房延續到今年年底，這也意味著，延遲退房已不再是酒店淡季的促銷活動，而是實現了真正意義上的常態化。據了解，今年6月，攜程旅行網曾聯合國內300多家酒店推出延遲退房活動，引起各方關注。本次活動原定于8月31日結束。

　　業內人士認為，延遲退房活動，實際上打破了“12點退房”的行規。這些合作酒店多數都將退房時間延遲到了下午14點，有的酒店延遲到了下午15點、甚至16點，客人不會因此而多付任何費用。而以前，客人如果過了中午12點還沒有及時退房，酒店往往會多收半天的房費。

　　對此，不少體驗過延遲退房服務的網友通過“酒店點評”等渠道對該活動表示了贊賞。據悉，與去年同期相比，相關酒店的入住率和美譽度也得到了提升。如今依然有100多家酒店與攜程繼續合作———在今年年底之前，通過攜程預訂，仍能享受延遲退房優惠。(劉昕璐 徐維)

　　解讀：12點退房的起源

　　“中午12點退房的這一做法的確是一種國際慣例，全世界的酒店行業都在按照12點退房的標準來具體操作。”一位在某大型酒店工作的負責人說，中午12點退房的規定最初源于歐洲，由于歐洲的人力資源成本相當昂貴，而酒店一般使用的清潔工都是外聘的，這些外聘的清潔工要在規定的時間內來清掃房間，如果在規定的時間之外單獨請人來清掃房間，成本是相當高的。“這一規定是歐洲國家按照自己的實際情況來安排的，后來被北美、澳洲、亞洲等一些地方所采用，并逐漸推廣到了全世界。”

　　對于中午12點退房這一規定在全世界推廣，這位負責人坦言，其實，某些地方沿用這一規定，并不是因為人力資源成本的問題，而是出于賓館或者酒店管理方便和經濟收益的需要。一天中以中午12點為標準界點，把客人的住宿時間明確限定在上午或下午兩個時間段內，一則這樣核算房費比較簡單方便，再則可以保證客房在閑置情況下的經濟收益。“如果中午12點之前原來入住的客人退房離開，清潔人員可以及時進行房間整理，保證隨后到來的客人入住。如果原來的客人在12點之后18點之前退房離開，加收半天的房費之后，還可以保證夜晚到來的客人入住。如果原來住的客人18點之后退房離開，加收一天的房費，即便夜晚沒有新的客人來入住，也能保證客房的經濟收益不受損失。”