上海世博園，不僅僅是各民族集中展示文化精華的舞臺，同樣也是各國頂尖制造工藝亮相的“競技場”。從這些世界聞名的“各國制造”身上，正在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式過程中蛻變騰飛的“中國制造”，無疑可以汲取到大量寶貴豐富的經(jīng)驗；世界經(jīng)驗給了我們最為生動的啟示。

　　啟示一：融合傳統(tǒng)工藝

　　意大利是當(dāng)今世界奢侈品生產(chǎn)的大國。為何標(biāo)有“Made in Italy(意大利制造)”的衣服、皮鞋和汽車，總是能比同類產(chǎn)品要高一個甚至幾個價位？上海世博會意大利展區(qū)總代表貝良米諾·昆迭里認(rèn)為，答案在于意大利的產(chǎn)品總是強(qiáng)調(diào)將最新科技與傳統(tǒng)工藝相融合。

　　此次意大利館專門把聞名于世的意大利傳統(tǒng)手工作坊“搬到”了世博園區(qū)，游客可親眼目睹包括菲拉格慕制鞋、來自克雷莫納的小提琴制作、沙發(fā)制作等意式精湛工藝的誕生過程。

　　對于在世界上影響力越來越大的“中國制造”，昆迭里認(rèn)為價格優(yōu)勢曾是它取勝的關(guān)鍵，使其從半成品加工起步，發(fā)展到目前的高科技實力也令世界矚目。“在發(fā)展過程中，中國非常注重吸收外國經(jīng)驗，改善自身不足。”昆迭里說，“我希望‘中國制造’未來不僅在價格方面有優(yōu)勢，還會在質(zhì)量方面有長足進(jìn)步。”

　　啟示二：構(gòu)建嚴(yán)格質(zhì)量控制

　　在世博會德國館的“檔案室”和“工廠區(qū)”內(nèi)，既能發(fā)現(xiàn)智能控制的洗衣機(jī)，也能看到簡單實用的多功能錘鉆。從生活到工業(yè)的方方面面，德國產(chǎn)品無處不在；再仔細(xì)看看品牌，既有聞名世界的大公司，也不乏穩(wěn)扎穩(wěn)打的小企業(yè)。“德國制造”在世博會上展現(xiàn)出生機(jī)勃勃的全景。德國館新聞部經(jīng)理孔然蒂認(rèn)為，嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系對于“德國制造”而言是最重要的。

　　談起“德國制造”，孔然蒂滔滔不絕；而問及熟悉哪些中國品牌時，她卻遲疑了很久。熟悉中德經(jīng)貿(mào)關(guān)系的孔然蒂說，我們也在很多領(lǐng)域與中國企業(yè)有合作，一些中國企業(yè)往往會說“差不多就行了”。但在質(zhì)量問題上，“差不多”的態(tài)度是行不通的，這樣會帶來更多問題，更會影響產(chǎn)品和企業(yè)聲譽。

　　啟示三：合格人才最為關(guān)鍵

　　單就面積而言，瑞士是一個小國；但從制造業(yè)角度來說，“瑞士制造”卻擁有極高的國際聲譽，“紅底白十字”的瑞士產(chǎn)品經(jīng)典標(biāo)志已經(jīng)成為高品質(zhì)的象征。瑞士館館長兼副總代表馬努埃爾·薩爾赫利認(rèn)為，通過完備的職業(yè)教育體系，培養(yǎng)合格技術(shù)人才，是保證“瑞士制造”品質(zhì)的關(guān)鍵。

　　“最好的例子就是手表，這個行業(yè)需要特別精密的設(shè)計與制造。”薩爾赫利說。在瑞士，很多人高中畢業(yè)后，不需要去上大學(xué)，而是直接進(jìn)入制表業(yè)等職業(yè)教育系統(tǒng)。還有很多人一邊上大學(xué)一邊做學(xué)徒工，參加培訓(xùn)，這對職業(yè)技能有很大提高。“‘瑞士制造’的經(jīng)驗除了教育還是教育！”

　　孔然蒂認(rèn)為，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新、重視培訓(xùn)、完善服務(wù)才能提供更多的發(fā)展動力。這位德國人對“中國制造”的建議是“建立完善的職業(yè)培訓(xùn)體系，讓員工更有責(zé)任感，具備這種意識——要生產(chǎn)完美的產(chǎn)品”。