按照鐵道部的統一部署，2010年春運期間，成都、成都南車站的各次旅客列車將試行火車票實名制。昨日，成都車站公布了試行火車票實名制相關細則。成都火車票實名制試行時間為2月14日至3月10日，開始發售節后實名制火車票時間分別為：普通車票2月4日15時、學生票1月30日15時。實名制購票主要途徑為火車站窗口購票、代售點購票、電話訂票購票。這期間，退票或改簽都需有效證件。

　　關鍵詞：涉及站點

　　11個火車站試行實名制

　　今年春運期間，成都鐵路局管轄范圍內的成都、成都南、重慶、重慶北、南充、達州、貴陽、遵義、內江、萬州、攀枝花11個火車站試行火車票實名制。根據細則，成都發售實名制火車票的時間分別為普通火車票2月4日15時，學生火車票1月30日15時。

　　與普通車票相比，實名制火車票的票面信息增加了旅客的有效身份證件號碼，持二代居民身份證購票的旅客，票面還增加了旅客姓名。

　　關鍵詞：購票方式

　　3種渠道購票 二代證最方便

　　實名制購票的主要途徑為車站窗口購票、代售點購票、電話訂票購票。與普通購票流程相比，旅客在車站窗口和代售點購票，需要出示有效身份證件，由售票員錄入身份信息。有二代身份證識別器的售票窗口，系統可自動讀取二代證的身份信息，使用其他有效證件購票時，由售票員錄入旅客身份信息。目前，成都鐵路局電話訂票系統96006的訂取票程序僅受理身份證。

　　鐵路部門提醒：請旅客盡量使用二代身份證購票、驗證，購票時要認真核對車票票面身份信息與乘車旅客身份信息的一致性，盡量保持票面整潔，避免污染、揉皺。

　　關鍵詞：代購

　　幫人家買票 每次最多3張

　　對于試行實名制，很多市民在贊許其打擊“黃牛”的作用時，也擔心以后找人代買車票會變得困難。記者了解到，購買直通列車時，一張有效身份證件在同一天、同一火車站(同城車站視為同一車站)只允許購買一張實名制火車票。但在同一天內，可根據行程需要，購買多張管內不同車次車票。實名制火車票可由他人代購，市民可持他人身份證原件購買火車票，但乘車時必須是其本人。每次訂、購火車票數量限為3張。

　　鐵路部門提醒：請旅客一定要在正規渠道和鐵路售票窗口(含代售點)購票，不要將自己的身份證件交給陌生人代購車票，遇有票販或倒票線索及時向鐵路公安機關舉報。

　　關鍵詞：改簽和退票

　　身份證丟了 得辦臨時身份證

　　旅客在辦理實名制火車票的始發改簽、退票、中轉簽證時，請攜帶有效身份證件，如無有效身份證件或者火車票票面身份信息和身份證件不一致的不予辦理;在試行實名制車站辦理中途下車簽證、中轉簽證時，按實名制售票相關規定辦理。旅客購票后，丟失或未攜帶有效身份證件的，須在車站公安制證口辦理臨時身份證明，并憑臨時身份證明辦理相關驗證手續。

　　鐵路部門提醒：旅客出行前，請檢查并提醒同伴攜帶有效身份證件和車票，按車站公告的檢票時間和地點規劃好出行時間，以免耽誤行程。

　　關鍵詞：驗票進站

　　3個信息一致 才能蓋章進站

　　旅客須持與票面身份信息相符的本人有效身份證件原件進站乘車。驗證檢票時，須核對車票票面身份信息、有效身份證件(臨時身份證明)和旅客三者的一致性，確認一致并在車票正面加蓋驗訖章后允許旅客進站上車。證、票、人不符的，不允許進站乘車。

　　身高1.5米以上、16周歲以下憑戶口簿或學生證購票的未成年人，須核對戶口簿或學生證。驗證檢票系統提示需出示的其他證件，如學生證、傷殘軍人證、警察傷殘撫恤證，需附加核對以上證件。丟失或未帶有效身份證件的持票旅客，可憑臨時身份證明驗證檢票，或由公安機關核實身份后檢票。

　　鐵路部門提醒：進站時，請旅客提前準備好車票和有效身份證件，以加快驗證進站的速度。

　　關鍵詞：非試行站點

　　非實名制與實名制車票不混淆

　　持非實名制火車票的旅客，不能在試行實名制的車站上車，持實名制火車票的旅客，也不能在未試行實名制的車站上車。例如，旅客購買了1張成都至北京西的實名制火車票，列車在未試行實名制的車站停靠，旅客不能在該站上車。

　　如果在試行站點買非試行站點的票，如旅客在成都購買在綿陽上車的火車票時，按普通票購買，不需要身份證。如果在非試行站點買試行站點的票，旅客在綿陽購買在成都上車的火車票，同樣需要身份證件。由于非試行站點沒有相關設備，因此會采用手工輸入證件信息。

　　盡量縮短購票及驗證時間

　　今年春運期間將是我國第一次試行火車票實名制，對于旅客擔心的購票和驗證耗時問題，鐵路部門表示，已經做了相關的準備工作。在購票、改簽、退票、驗證進站、公安制作臨時身份證明等環節，研制了便捷的身份識讀和核實的系統軟件，配備了二代身份證和二維碼識讀以及計算機、打印機、攝像頭等設備，提高了二代身份證的識讀、核實速度，盡可能縮短旅客購票及驗證進站的時間。 (天府早報記者 雍興中)