朱正東認為，決定一個人能不能成功、一個企業能不能成長的重要因素，第一是堅持，第二是調整。 本報記者胡雪柏攝

　　每位創業者都有不為人知的“血淚史”，朱正東的創業之路似乎走得更艱難。從1992年至2000年，他一共經歷了三次創業，在經歷了兩次失敗后，最終在第三次找到了適合自己的位置，并且做到了行業第一。

　　萌動

　　不安分的大學生

　　朱正東告訴記者，其實早在讀大學期間，他就在心里埋下了創業的種子。

　　1985年，朱正東從江蘇的一個小村子來到省會南京讀大學，那時候的他在同學和老師眼中就是一個活躍分子。

　　人們習慣于把學生分成兩種，一種是勤奮用功的“好學生”，還有一種就是不務正業的“差學生”。朱正東卻哪一種都不是——課堂上時常找不到他，但考試時他基本都能順利過關。“我那時花了很多時間去和外界接觸，當時我有一輛金獅牌自行車，空閑的時候就騎著它在南京的大街小巷轉，從城南到城北，從城東到城西，跟最普通的人接觸，觀察形形色色的人，甚至看人家吵架，聽人家拉家常……”朱正東笑道，“我記得當時家電商品在社會上很緊俏，當時南京有一條街，整條街都是賣家電的，我經常看見有人在那里排隊買家電。后來我也加入了那個隊伍，干起了替人排隊買家電的差事。”

　　“我們那個年代的學生，基本都是兩耳不聞天下事、一心埋頭苦讀型的。但我從農村一下子來到大城市，對一切都覺得新鮮。那時感覺自己也長大了，自身有一股要去了解社會、接觸社會的沖動。”朱正東說，他之所以有這方面的沖動，主要和自己所處的環境有關，因為江蘇當時經濟就比較發達。

　　碰壁

　　兩次創業相繼失敗

　　1989年，朱正東大學畢業。憑著優異的成績和豐富的社會經驗，他順利地拿到為數不多的進京派遣令，被分配到電子部11所搞技術開發。當時大學畢業生進北京很難，進“國字頭”單位更是難上加難。

　　轉眼間，朱正東就在研究所里按部就班地度過了一年。就在他已慢慢習慣了所處的工作環境，準備為之奮斗終身的時候，一場突如其來的變故改變了他的命運。從此，他走上了創業之路，并一發不可收。

　　1990年，朱正東一向健康的父親病倒了，這對全家人來說稱得上是一個致命的打擊。朱正東雖然家在農村，但父親在城里工作。“小時候，我常常吵鬧著要坐在父親的自行車后座上，跟著他進城。在我眼里，他就像一座大山。他對我的影響很大，我身上的很多特點也都是從他那里繼承來的。”朱正東回憶說。

　　父親病倒后，朱正東請了一個長假，從北京回到家中探望父親，并陪著父親走完了最后那段不到半年的時光。父親過世后，家里的頂梁柱沒了，雖然朱正東是家里最小的孩子，但作為惟一的男孩，他知道自己需要承擔起照顧家人的責任。

　　1992年年初，朱正東有了第一次創業的沖動。當時，社會上的個體經濟已很繁榮，朱正東在單位辦了停薪留職手續，開始了第一次創業——做小買賣。雖然上大學時他已經多少有了一些這方面的經驗，但做買賣并不像他想像中那般容易。在維持了將近3年之后，朱正東的第一次創業以失敗告終。

　　1995年，朱正東又回到了國有企業，這次他被調入電子部6所的華科高技術股份有限公司，做起了自己的老本行——銷售通訊設備。雖然不出半年，他就被提升為部門主管，但干了3年以后，出于對未來前途的憂慮，再加上強大對手的競爭壓力，他還是選擇了離開。隨后，他到四川開了一家公司，經營安防產品。由于選擇的產品比較超前，開拓市場比較艱難，所以兩年后，他不得不打道回府，再次回到北京。

　　機遇

　　網絡教育叩開成功之門

　　“我那時是‘三無’狀態：沒錢、沒人、沒產品”——朱正東這樣形容他當年創業失敗后，從四川回到北京時的處境。“沒有資金，可以借；沒有人，可以拉來幾個伙伴一起干，但最大的問題就是沒產品。”

　　每個人都能碰到成功的機會，但并不是所有人都能抓住機會。朱正東顯然屬于能抓住機會的幸運者，就當他在“窮途末路”的關口掙扎時，機會找上門了。1999年，朱正東得到一條信息：財政部的相關部門正在尋找搞遠程會計教育的合作伙伴。在研究所工作時，朱正東就早早地接觸到了互聯網，所以他馬上想到，可以用網絡教育的形式來搞遠程教育。

　　其實當時正值互聯網發展的低潮期，但朱正東一門心思認定互聯網產業會有大的發展。在合作方式上，朱正東提出了大膽的建議：遠程會計教育方案不需要財政部的相關部門投入一分錢，完全由他自己以市場化方式運作。這一點得到了合作方的認同，最終，合作方采納了朱正東的方案。“我之所以不惜血本要拿下這個項目，是因為當時通過遠程教育來搞培訓的市場需求量很大，我認準走這條路一定能獲得成功。”朱正東說。

　　有了項目，就有了動力。朱正東的新公司在北京海淀區學院路上的一個小樓里安營扎寨了，接下來面臨的問題是招兵買馬，朱正東花了1000元在報紙上登出了招聘廣告。可是公司沒啥名氣，辦公環境也不怎么樣，所以招聘情況并不理想。“網絡怎么搞不懂，教育怎么做也不在行，所以我只能憑外表來判斷是否錄取。”說起招收第一批員工的經歷，朱正東一臉無奈。招了十幾個人之后，公司的“草臺班子”算是勉強搭起來了。

　　就這樣，2000年2月15日，朱正東創辦的“中華會計網校”正式運行。

　　經驗

　　第一是堅持，第二是調整

　　朱正東告訴記者，公司創立初期遭受的最大打擊就是遲遲沒有收益。因為看不到前途，網站開發部、網管部等重要崗位的負責人都在公司最困難的時候選擇了離開，而他的私人助理也借口生病請假再也沒回來。為了挽留一個重要的骨干員工，朱正東甚至不惜學起劉備三顧茅廬，在這位員工的家門口連守了3天，但最終還是沒能動搖對方離開的決心。主力都走了，必須有人頂上來，朱正東只能提拔普通員工。“我從中總結出了一條經驗，用人不在于對方的能力有多強，關鍵在于他肯不肯干，踏實不踏實，能不能吃苦，能不能堅持。”朱正東說。

　　沒有收益，公司還要繼續運作，朱正東只能靠借錢來維持經營。“我每天琢磨的事兒就是我還認識誰，誰還能再借給我一點錢。到最后已經想不出來還能向誰借，熟悉的、不太熟悉的幾乎都被我借遍了。那段時間我整夜整夜的睡不著覺，沙發都快被我坐穿了。”朱正東說，當時，他也嘗試著找風險投資，但剛好趕上互聯網產業低潮期。“當時這個行業盛行‘海歸’，喝過洋墨水的人弄個幾十萬美元很容易。我是‘土鱉’，沒人給投錢。”如今，已經功成名就的朱正東說起這些往事談笑風生，但當時，他確實有過想要放棄的念頭。

　　在四處碰壁、萬不得已的情形下，朱正東做了兩件事：先是把花了36.9萬元買的別克車送進了當鋪，當了26萬元以解燃眉之急；這筆錢很快用光后，朱正東的公司又陷入了財務困境，他又把自己130平方米的房子抵押給銀行，貸了50萬元救急。

　　“當時好幾次都到了窮途末路，但每次到了幾乎做不下去的時候，又都化險為夷。”朱正東告訴記者，直到2000年年底，在得到一些個人投資者的投資后，公司才算徹底走出低谷。2001年，公司的經營開始有了起色。2002年，公司達到收支平衡，隨后一年比一年發展得好。現在，朱正東創辦的正保教育已在網絡遠程教育行業中處于遙遙領先的位置。

　　“這些年來，有很多人、很多公司介入過網絡遠程教育行業，但現在已所剩無幾。幸運的是，我們公司活下來了，并占有70%的市場份額。總結起創業的經驗，我認為，決定一個人能不能成功、一個企業能不能成長的重要因素，第一是堅持，克服你所遇到的各種困難；第二是調整，永遠要適應市場的變化，不能一成不變，”朱正東說，“我們總是在不斷地檢討，不斷地調整，這一點直到今天也沒有改變。”(記者 敖曉波)