警惕“超級網銀”的“超級收費”

　　記者昨日了解到，中行、建行、交行等多家銀行的“超級網銀”收費標準已相繼浮出水面。不過，期待由此享受到免費午餐的消費者多半會失望，因為除少數銀行表示暫時對“超級網銀”不收取費用之外，大部分銀行公布的“超級網銀”跨行轉賬收費水平均不低于現有網銀。（《北京日報》9月2日）

　　報道稱，在招商銀行使用“超級網銀”進行跨行轉賬，手續費用為轉賬金額的0.6%，最低費用為5元，最高50元。而普通跨行轉賬方式，同城收費僅為每筆2元，快速轉賬方式，同城僅為每筆3元，如轉賬金額為1萬元，選擇超級網銀方式的手續費比后兩者分別高出48元和47元。而且，據業內人士透露，“超級網銀”全部功能開放之后，多項費用可能會高于第一代網銀。

　　這意味著，“超級網銀”已拉開了收費大幕，“超級網銀”極有可能迎來“超級收費”時代。

　　“超級網銀”不僅能讓客戶節省時間，也能大大提高辦事效率，不僅是我國科技發展和創新的成果，也是我國經濟騰飛的見證。商業社會里，我們不指望銀行為客戶提供無償服務，但“超級網銀”若滋生出“超級收費”，勢必會加重普通老百姓的負擔。

　　有數據顯示，銀行收費項目從2003年的300多種發展到目前3000多種。只要邁進銀行的門檻，就算是進了收費“迷宮”。“只有你想不到的，沒有收不到的”，“想收就收，想漲就漲”，消費者別無選擇。

　　正是因為銀行在收費上肯動腦筋、下工夫，手續費已成為銀行業最大利潤增長點。據最新銀行中期業績報告顯示：16家上市銀行2010年上半年實現3434億元的凈利，銀行卡手續費在內的手續費用收入，則成為上市銀行業績的重要推動力。根據中報數據統計，除去未披露銀行卡收入數據的光大銀行外，5家上市銀行上半年銀行卡手續費收入共計達252億元。若按上半年180天粗略計算，銀行卡手續費日均收入即達1.4億元。僅農行一家，上半年手續費及傭金凈收入即達到224.59億元，同比增長高達32%。

　　按銀行業每天銀行卡手續費收入1.4億元計，按全國13億人口分配，平均每人每天分攤1毛多錢，如此龐大的手續費收入，銀行想不賺錢也難。

　　在我國，銀行帶有一定的公共服務職能，不能完全將銀行等同于逐利機構，也不允許銀行只顧賺錢而忽視社會責任。現在，銀行承擔諸多社會責任，包括工資的提取、農民糧補的領取等等，所有人的生活都離不開銀行，銀行業也顯而易見地壟斷了眾多的公共資源。

　　基于此，筆者認為，銀行絕不能依仗壟斷，不斷豐富收費項目，擅自提高收費標準，讓“超級網銀”滋生“超級收費”。具體到最新上線的“超級網銀”，“超級網銀”不僅不能恣意出臺新的收費項目，也不能輕易提高原有的收費標準。否則，“超級收費”的“超級網銀”，對消費者來說，意義將大打折扣。 吳睿鶇