中新網北京11月3日消息：新航剛剛在新加坡召開的記者會上說，根據臺灣當局提供的資料，失事的SQ006客機當時的確進入錯誤的跑道。

　　據聯合早報報道，新航需要了解為什么會發生這樣的情況，大家都希望得到肯定的保證，這樣慘痛的事件不會再發生。

　　新航公共事務副總裁克萊門斯說，新航知道人們對這次慘痛的事件感到非常震驚，新航會全力與臺灣當局合作。

　　他說：“對這次的調查結果，我們感到非常的痛心、非常的難過。我們非常同情SQ006班機乘客的不幸，也感到萬二分的痛心。我們現在迫切需要做的是對罹難者及傷者的家屬給予最大的幫助及慰問。我們繼續地為他們哀悼。”