中新網(wǎng)8月3日電 據(jù)南方日?qǐng)?bào)報(bào)道，最近，在深圳的家政服務(wù)行業(yè)涌現(xiàn)出一些“白領(lǐng)”每月可以拿到4000元工資，但她們卻是家政服務(wù)員，大都做著普通的保姆工作。這些“新貴”保姆都是：能帶小孩的大學(xué)生育嬰師、外語系畢業(yè)的涉外管家、專門照料產(chǎn)婦嬰兒的月護(hù)保姆等。雇主稱，她們的專業(yè)用不到，但多花錢請(qǐng)高級(jí)保姆不在乎。
王秀聰是深圳一家政公司的員工，在湖南懷化當(dāng)了8年幼兒園老師。幼兒園倒閉之后，她在2004年底來到深圳，當(dāng)了一名普通保姆，月薪600元。正是這位30多歲的大姐，成為前不久佳居樂公司第8期育嬰師培訓(xùn)班上45名學(xué)員的班長(zhǎng)，而且已經(jīng)是一個(gè)每月4000元的保姆“白領(lǐng)”了！
該家政公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示，深圳每年平均有8萬個(gè)嬰兒出生，每天平均有200多個(gè)嬰兒呱呱落地。深圳現(xiàn)有家庭服務(wù)從業(yè)人員20多萬，其中0-10歲小孩的家庭服務(wù)占市場(chǎng)服務(wù)的85%以上。很多家庭以獨(dú)生子女居多，他們需要的是具有教育和護(hù)理孩子、并能打理家務(wù)的專業(yè)技術(shù)管家。
而目前家政市場(chǎng)中的服務(wù)員，無論是從學(xué)歷還是專業(yè)技能來看，都很難承擔(dān)起0至10歲小孩的早教育嬰服務(wù)。于是從去年開始，這個(gè)家政公司開始嘗試“校企合辦”的形式，對(duì)“準(zhǔn)育嬰師”進(jìn)行培訓(xùn)，還專門請(qǐng)來了菲律賓國立大學(xué)的教授，“因?yàn)榉苽蚴呛苡忻模谟齼航?jīng)驗(yàn)和菲律賓家政服務(wù)培訓(xùn)這些方面應(yīng)該能有所借鑒。”家政公司有關(guān)人員說。
參加培訓(xùn)的“準(zhǔn)育嬰師”全為女性，平均年齡在20.5歲左右。來源主要有兩部分：一部分是從院校如廣西某衛(wèi)校畢業(yè)生中挑選出來的，另一部分則是已有一年以上家庭育嬰服務(wù)工作的優(yōu)秀服務(wù)員。王秀聰屬于后一種。
經(jīng)過45天的培訓(xùn)，王秀聰走進(jìn)了一戶彭姓的雇主家里。這是一個(gè)四口之家，主人自辦企業(yè)，家里有兩個(gè)男孩，大的叫“大寶”，小的叫“小寶”，王秀聰要負(fù)責(zé)的是小寶的起食飲居，兩歲零7個(gè)月大。從老師到育嬰師，王秀聰坦言自己一開始有“失落感”，但是3個(gè)月下來，她用了一個(gè)比喻形容她的感受：“以前教孩子是‘泛讀’，現(xiàn)在是‘精讀’。”8年當(dāng)幼兒園老師的經(jīng)歷幫她積累了不少帶孩子的經(jīng)驗(yàn)，她會(huì)教孩子背唐詩，會(huì)給孩子彈鋼琴，會(huì)教孩子跳舞，會(huì)用自己的手機(jī)把孩子調(diào)皮可愛的動(dòng)作拍攝下來……
家政學(xué)院的崗前培訓(xùn)，讓王秀聰在孩子的飲食、起居等各方面更有心得，而這些方面也恰恰是王秀聰與主人分歧最多的地方。王秀聰主張孩子一頓飯不能吃太飽，每頓食物營(yíng)養(yǎng)攝取量應(yīng)該維持在25-50克左右；同時(shí)葷素搭配，講究食物營(yíng)養(yǎng)配比。可是孩子的媽媽卻不這么認(rèn)為：“孩子一定要吃飽，這樣營(yíng)養(yǎng)才能跟上！”這讓王秀聰很是泄氣：“雖然名義上我是育嬰師，但實(shí)際上在養(yǎng)育孩子方面，是她(主人)指導(dǎo)我，不是我指導(dǎo)她。”
據(jù)了解，目前深圳大大小小的家政公司有600多家。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然深圳有不少家庭需求高端家政人員，但雇主們對(duì)家政從業(yè)人員的理解還僅僅停留在“老媽子式”的概念上。盡管他們舍得花高價(jià)錢來請(qǐng)高端保姆，如育嬰師、涉外家政保姆之類，但卻未能“人盡其用”，而僅僅只是把他們當(dāng)成普通的保姆來使喚，出現(xiàn)了“大材小用”的現(xiàn)象。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為專業(yè)型保姆必須在專業(yè)技能上超越雇主，才能得到雇主的信任。同時(shí)也需要雇主理解并尊重家政服務(wù)員的工作和意見，雙方加強(qiáng)溝通，還有賴于整個(gè)高端家政行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展壯大，以及社會(huì)服務(wù)消費(fèi)心態(tài)的端正和成熟。(洪奕宜、李磊)
