中新網(wǎng)3月25日電　據(jù)金羊網(wǎng)-羊城晚報報道，中共中央政治局委員、省委書記張德江昨天在廣州接見了全國信訪干部先進(jìn)事跡報告團(tuán)時強調(diào)，信訪是人民群眾的民主權(quán)利，解決信訪問題是黨委、政府應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部不重視信訪工作，就是對群眾沒有感情，就是沒有樹立正確的群眾觀。

　　張德江對報告團(tuán)來廣東介紹經(jīng)驗表示熱烈歡迎和誠摯感謝。他說，信訪部門是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，是檢驗黨的各項政策和干部作風(fēng)的窗口。群眾信訪本身就體現(xiàn)了群眾對黨和政府的信任和期盼。

　　他說，各級黨委、政府要高度重視信訪工作，切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真解決好人民群眾的信訪問題。

　　張德江說，當(dāng)前，做好信訪工作要處理好三個方面的問題。一是“訪”的問題。人民群眾應(yīng)依法上訪，依法反映訴求，依法維護(hù)自己的權(quán)益。二是“接”的問題。各級信訪部門要認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，以人為本，滿腔熱情地接待上訪群眾，認(rèn)真傾聽他們反映的問題。三是“辦”的問題。各級黨委、政府和各部門要按照“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決好本地、本部門的信訪問題。

　　張德江說，廣東是經(jīng)濟(jì)大省，也是信訪大省。近幾年廣東在信訪工作上作了一些探索，比如實行信訪督查專員制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度等，收到顯著成效，較好地把問題解決在萌芽狀態(tài)、解決在基層。(岳宗、尹安學(xué))