中新網(wǎng)2月27日電 據(jù)北京娛樂信報報道,即將到來的3月份，旅游業(yè)不可避免地滑入了出游低谷。“既有錢又有閑”的老年旅游團(tuán)體，成了旅游市場上的主力軍。但多數(shù)旅行團(tuán)存在沒有隨團(tuán)醫(yī)生、行程安排過于疲憊、購物消費(fèi)專打老人主意等問題，有的老年旅行團(tuán)甚至包括攀巖這樣的“刺激”項目。
出游淡季旅行社競相搶老
昨天在各大旅行社的門市部看到，一批針對老年人市場的旅游團(tuán)剛剛擺上貨架，成為3月份出游的主力產(chǎn)品。“夕陽紅旅游專列”、“爸媽之旅”、“快樂老人專線”、“夕照青山旅行團(tuán)”等以老年人為目標(biāo)群體的旅游產(chǎn)品隨處可見。出境游方面，德奧荷比盧5國12天游、俄羅斯全景8日游等老年人專線也頗為受寵。
據(jù)了解，目前各大旅行社都積累了一批老年人游客名單，“他們都有很高的消費(fèi)能力，而且喜歡結(jié)伴出游。”一位旅行社負(fù)責(zé)人稱，“一旦旅行社推出特色旅游線路和新出境游目的地的首發(fā)團(tuán)，這批老年人是最熱情的消費(fèi)者。”淡季出游的主力角色，也自然落在了老年人的身上。
無全程醫(yī)護(hù)老人團(tuán)安全堪憂
事實上，由于老年團(tuán)接待的為高齡特殊群體，而旅游行程中，又難免會遇到各種問題，老人的健康保障，便成為老年團(tuán)的頭號問題。
“那年某個老年赴日旅游團(tuán)，一個老人喝了酒去泡溫泉，后來就死了。”旅行社人士稱，老年團(tuán)中，經(jīng)常會有游客突然身體不適，中途就要到醫(yī)院就診的情況，甚至?xí)l(fā)生突然死亡。“這都對旅行社的‘配護(hù)’能力提出要求。配備專業(yè)隨團(tuán)醫(yī)生是對旅行社組團(tuán)最基本的要求。”
而事實上，目前市場上很多低價旅游團(tuán)，考慮到成本，都無法給老年團(tuán)配上全程陪護(hù)及醫(yī)護(hù)。一位不愿意透露姓名的旅行社負(fù)責(zé)人表示，做老年旅游成本很高，時間周期長，飲食和住宿要求高，還要付高額的旅游保險。如果需要配備隨團(tuán)保健醫(yī)生，必將增加成本。而老年人通常都很節(jié)儉，旅行社要考慮報價必然壓縮成本。所以，隨團(tuán)醫(yī)生只在少量的旅行團(tuán)中出現(xiàn)。更多的只能依靠領(lǐng)隊來照顧老年人的健康和安全。
此外，一些線路雖然包裝成了老年團(tuán)，卻與普通團(tuán)相差無幾。一位不愿意透露姓名的旅行社負(fù)責(zé)人稱，真正的老年團(tuán)，應(yīng)該行程安排比較寬松，時間比較充裕。而目前市場上，旅行社為攬客，滿足多游幾個國家的心理，也給老年人安排歐洲多個國家的“急行軍式”旅游團(tuán)，在當(dāng)?shù)睾芏鄷r間都在汽車上度過。
國內(nèi)線方面，張家界山多，體力有限的老年游客會很辛苦，而云南海拔較高、汽車路程也較長，因此心臟不太好的老年游客也要慎重選擇。再有，還有一些老年人旅游團(tuán)，也含有探險刺激的自費(fèi)項目，如潛水、攀巖。“老年人別圖新鮮，其實根本就不適合。”
慧眼選擇老年旅游團(tuán)注意事項
除了選擇品牌較好的旅行社外，老年人報名參團(tuán)，還要注意一些問題。首先，不要圖便宜，參加低價劣質(zhì)團(tuán)。另外，通常旅行參團(tuán)人數(shù)較少的，會比人數(shù)多的更舒適。如老人團(tuán)最好在20人以內(nèi)，這樣會得到比較好的照顧。另外，雖然旅游專列有隨團(tuán)醫(yī)生，但游客也需備好備足日常用藥。第三，臨行前的體檢必不可少。參加旅行前要征得醫(yī)生同意，方可動身。此外，游客出行時不要忘記攜帶離休證、老年證等相關(guān)證件，因為國內(nèi)不少景點(diǎn)對老年人都有優(yōu)惠措施，有些景點(diǎn)甚至可能免票。
在行程中，老年人旅游時要理智消費(fèi)。有些導(dǎo)游在帶團(tuán)購物和參觀藥廠的時候，會煽動老年人為自己和家人買藥和購物，以此來彌補(bǔ)地接成本。此外，飲食要講衛(wèi)生。在旅途中的飲食宜清淡，多吃蔬菜水果，防止便秘。不食心里沒底的食品和飲料，不食未經(jīng)煮熟的海產(chǎn)野味，不喝生水。外出時自備餐具和水杯。還要避免過度疲勞。旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。游覽時，步履宜緩，循序漸進(jìn)。(記者 張煦)
