中新網12月1日電 “小區怎么供暖？”在售樓處現場，這是購房人問得最多的問題，特別是在供暖季節。“多頭供暖”是北京市冬季供暖的顯著特色，市熱力集團集中供暖、單位鍋爐房供暖、小區集中供暖、分戶供暖等多種方式，帶來的直接影響就是各式供暖費標準不一樣。
據《北京青年報》報道，業主擔心分戶供暖比集中供暖花錢多，二者支出的費用差距到底是多少？按照建筑面積收取供暖費，共攤面積收費是否合理？業主交完供暖費，這筆費用使用情況如何，業主自己能否心知肚明？
收費標準依供暖方式而不同
供暖因方式不同，收費標準也不一樣。很多購房者以及小區內已經入住很久的業主并不了解供暖收費依據和標準。比如：同樣是集中供暖，為何有“每采暖季每平方米24元”和“每采暖季每平方米30元”之分？在同一小區，都是燃煤鍋爐供暖，為何有些業主每采暖季每平方米要交16.5元，而有些業主要多交2.5元？
北京市政供熱服務熱線的工作人員解釋說，目前供暖主要有集中與分戶供暖兩種，分戶供暖燃燒天然氣，可按照各家情況自行開關壁掛爐，每立方米天然氣為1.9元；而集中供暖要根據2001年北京市物價局372號文《關于調整我市民用供熱價格和熱電廠熱力出廠價格的通知》進行收費。
集中供暖分為市熱力集團供暖和鍋爐供暖：市熱力集團供暖價格為每采暖季每平方米24元；地區或小區鍋爐供暖如果是燃油(柴油)、燃氣(天然氣、煤氣)、電鍋爐供應的民用供暖價格為每采暖季每平方米30元；如果是燃煤鍋爐分為直接供暖方式和間接供暖方式，比如天通苑，社區內一種是鍋爐房直接將熱水送到家中，稱直供方式，每采暖季每平方米16.5元；一種是由于用戶離鍋爐房較遠，中途為保證水溫需要二次加熱點，稱為間供方式，這種會增加成本，因此每采暖季每平方米為19元。
分戶供暖和集中供暖差多少？
按理說，購房者在買房時應該享有決定自家供暖方式的權利，但是，由于目前小區密度大，住戶一時很難達到統一想法，加之小區供暖方式早在設計之初就已經定好，抉擇權完全掌握在開發商手中，因此購房者對于現有供暖方式即使不滿意也只能接受。
北京供暖已經開始，集中供暖的家庭早已享受到溫暖帶來的舒適，但部分分戶供暖的業主家里卻呈現另番景象。“我家是分戶供暖，但現在還沒有開壁掛爐。”家住東壩的李小姐表示，一方面為了省錢沒有使用，另外現在家里的溫度還能承受，她覺得還能再等等。
對于普通百姓來說，考慮供暖方式的主要原因是背后隱藏的成本問題。很多業主希望小區采用集中供暖，即使按照最貴的每采暖季每平方米30元收取，每年的采暖費是固定的，與分戶供暖相比費用較低，不會出現“不敢燒氣”的現象或是帶來家庭更大的經濟支出。那么，對于一個家庭來說，每供暖季中采用集中供暖與分戶供暖所支出的費用差距到底是多少？
去年趕在冬季住進新房的張女士算了一筆賬。以她家135平方米建筑面積為例，若集中供暖按每平方米30元計算，采暖季總共的供暖費為4050元；若分戶供暖，每立方米天然氣1.9元，因為夫妻是雙職工，白天可以不開，晚上一般從19點開到22點，使用二擋，室內溫度能夠達到18℃，每1小時約走1個字，22點到第二天早上7點，采用保溫擋，大約3小時走2個字，按照這樣的使用方式，每采暖季120天總共花費2052元，這中間還包括做飯、燒水使用的一部分天然氣。張女士說，如果家里經濟條件好，或者家里有老人必須整天使用壁掛爐，若按每天開24小時，每小時走一個字，每采暖季分戶供暖需要5472元，比集中供暖多花1422元。
不過，拿分戶供暖與集中供暖直接相比也有局限性，清華大學建筑學院教授、采暖散熱器委員會副主任肖曰嶸稱，分戶供暖中只有60%的能量是自家使用的，其余的會因為戶間傳熱失散掉，如果小區中所有住戶都能夠在相應的時間內開啟壁掛爐，能夠節約部分自家的能源，但如果鄰居家沒有住人或不開啟壁掛爐，自家熱能就會失掉得更多。因此，在計量收費上應該根據實際情況進行調整。
供暖標準業主委員會說了算
最近一段時間，供暖費收取問題又惹官司，家住通惠家園的業主池大爺反訴物業公司未按規定合理收取供暖費，要求退還公攤面積部分收取的取暖費，結果一審敗訴。
北京市政供暖熱線工作人員解釋說，按照規定業主應該按照建筑面積繳供暖費，建筑面積包括套內面積以及公攤面積，如果購房合同上是按照使用面積計算的，應該另有算法。例如，如果燃油(柴油)、燃氣(天然氣、煤氣)、電鍋爐供應的民用供暖價格為每采暖季每平方米30元，按照套內面積計算，供暖價格應該為30元除以0.75，等于40元。
不過，工作人員承認，很多打電話咨詢的業主表示質疑：如果公攤中并沒有供暖，仍按建筑面積收取是否合理？另外，公攤面積的供熱效果不及室內供暖效果，是否應該降低公攤面積供暖費的價格？北京百富源物業管理有限公司負責人表示，目前按照未修改的規定必須按照建筑面積交付供暖費，但確實存在不合理性，這是政策滯后帶來的直接后果。他建議小區應該盡快成立業主委員會，解決供暖帶來的糾紛問題。（張正為）
