中新社屏東十月九日電 題：墾丁觀光業(yè)者翹首盼望“大陸客”
中新社記者 趙江濤 邢利宇
墾丁位于臺灣島的最南端、北回歸線以南，典型的熱帶海洋風景區(qū)，也是臺灣觀光業(yè)最具活力的賣點之一。這里的秀麗堪稱不可勝數(shù)，日出、日落、泥質(zhì)沙灘、鬼斧神工的山海、多彩的水上水下運動等等，每年吸引大批游客前來旅游度假。
墾丁是旅游度假的天堂，但對觀光業(yè)者來說卻是一個充滿了競爭的市場。此時這里還是旅游觀光的好季節(jié)，但記者并沒有看到爆滿的旅館和餐廳，從大酒店的董事長到小餐館的老板，眼神中流露的是對業(yè)績增長的期待，談到開放大陸游客赴臺觀光，他們已然迫不及待，“喊了半天怎么還不來”幾乎成了他們共同的問題。
張積光先生，墾丁福華度假飯店的總經(jīng)理，二00三年十一月出任恒春半島觀光客增值產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟董事長，對墾丁的旅游資源優(yōu)勢信心滿滿。他說，臺灣的日月潭、阿里山雖然耳熟能詳，但風景并不獨特，墾丁是南洋熱帶氣候，有山有海，有珊瑚礁，最冷時候二十二度左右，游客來這里避冬、戲水、潛水都可以，風景絕對不輸給夏威夷。
張先生介紹，目前恒春半島觀光客增值產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中旅館業(yè)、餐飲業(yè)、交通業(yè)有五十多家會員，大家都非常盼望大陸游客早日到來，福華度假飯店也早在四、五年前就開始了這方面的準備。他說，大陸開放游客赴臺觀光對臺灣業(yè)者來說是非常好的機會，不曉得為什么遲遲未能實現(xiàn)，兩岸不論有多大的分歧，先把經(jīng)濟文化交流搞起來總是好的。
悠活麗致度假村也是墾丁觀光酒店中很有特色的一家，其董事長曾忠信在接受本社記者采訪時也表達了對大陸觀光客的期待。他說，每一個做服務業(yè)的都期待能做得更多、能有更多的客戶，所以期待大陸游客的到來時非常自然的態(tài)度，但這個問題不是由商人來決定的。言談之間流露出頗多無奈。
談到目前對觀光酒店的經(jīng)營，曾忠信說：“在沒有開放大陸游客赴臺觀光之前，只能力爭把現(xiàn)有的做到最好”。雖然如此，從他對未來周詳?shù)挠媱澲校覀兏杏X到，一條頗具異彩的觀光服務道路正在他腳下延伸。
曾忠信早年曾在成功大學教授土木建設專業(yè)，對自己的“休閑王國”的規(guī)劃充滿了對專業(yè)的追求和理想。他認為，做休閑應該把文化的意蘊帶進來，但不要帶得很明顯。現(xiàn)在“悠活”的特點就是所有裝飾看起來都是“舊的”，其實用料、款型設計十分考究，為的就是不讓顧客感覺到富貴逼人，否則心情就不休閑、不放松了。
他透露，目前正在計劃建設關(guān)山別墅區(qū)，屬兼休閑帶養(yǎng)生的別墅賓館。因為臺灣近些年來很多人過度工作，由此引發(fā)焦慮等神經(jīng)官能癥。受此啟發(fā)，希望做一個安靜的、講究身心休息的區(qū)域，讓焦慮的人來到這里得到平靜并獲得修復身心的能量。
曾忠信在經(jīng)營上十分強調(diào)“誠實”，他認為一個真正做品牌的人絕對不能挑戰(zhàn)的就是誠實。他舉例自己正在建設的溫泉賓館，就是自己找尋了十多年的一個理想溫泉。他認為服務業(yè)的品質(zhì)保證和利潤都來自于誠實，新聞報道中出現(xiàn)的那些“假溫泉”一定會為不誠實付出代價。
隨著話題的展開，采訪似乎變成了談天，而在談天中，我們越來越感覺到，這一群臺灣觀光旅游業(yè)者正在為即將到來的“旅游旺季”認真地做著準備。(完）
