中新網廣州九月二十四日電 (記者 莫非)廣州市消委會就日前有消費者投訴旅行社承諾游港入住香港“X星級”酒店卻設施簡陋一事，發(fā)出了今年第七號消費警示：香港游“X星級”住宿不可信。

　　記者今天從廣州市消委會獲悉，來自浙江的消費者王某日前向市消委會投訴，他們一行三人參加廣州某旅行社組織的香港三日游，與該社簽訂的旅游合同第二條規(guī)定：“住宿標準為三星雙標間”。到港入住酒店后，王某發(fā)現該店設施簡陋，房間狹窄。王某等認為酒店未達到“三星”標準，遂與旅行社的酒店方面交涉，酒店人員只是指著辦公室門上的三顆星說，這就是三星級，之后便避而不見王某。

　　廣州市消委會接訴后，委托香港消委會對消費者的投訴給予查證。香港消委會及香港旅游業(yè)議會近日復函廣州市消委會，明確答復香港政府只要求酒店的業(yè)主為其所擁有的酒店物業(yè)領取營運牌照，并沒定下酒店的評星標準。市面上所見的酒店星級，是酒店業(yè)界按業(yè)內認同的一些軟硬件標準和所在地點作出的評定，只能作為旅客參考選擇之用。

　　至于被王某等投訴的那家酒店，只屬可供旅客入住的賓館類別，不在酒店之列，難以“評定星級”。近日，經廣州市消委會調解，廣州某旅行社同意向投訴人王某作出書面道歉并作相應的經濟賠償。

　　廣州市消委會在消費警示中提醒消費者，在與旅行社簽訂旅游合同時，發(fā)現有類似內容條款，可要求其出示有關香港酒店“X星級”的證據。如經查核旅行社屬虛假宣傳及欺騙游客，要承擔相應的法律責任。消費者遭遇此類情況，可向消委會及旅游質監(jiān)部門投訴。