中新網(wǎng)9月20日電 據(jù)深圳商報(bào)報(bào)道，在超市購(gòu)物后，你積累了一定積分，用這些積分立刻就能在本地甚至外地的餐飲店“免費(fèi)”消費(fèi)——這種新式“異業(yè)聯(lián)盟”經(jīng)營(yíng)模式在深圳已初具雛形。記者獲悉，這種在深圳首次由獨(dú)立機(jī)構(gòu)發(fā)起的跨行業(yè)合作模式很快被陸續(xù)“克隆”到哈爾濱以及香港、澳門(mén)。
讓商家“共享”目標(biāo)顧客
19日，記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)名為“異業(yè)聯(lián)盟”的網(wǎng)站，這個(gè)已經(jīng)“發(fā)展”了包括深圳、長(zhǎng)春、東莞等地近200名商家的聯(lián)盟，號(hào)稱(chēng)是中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)于跨行業(yè)聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)的企業(yè)聯(lián)盟。
“異業(yè)聯(lián)盟是一種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，它是能給予聯(lián)盟會(huì)員(消費(fèi)者)最實(shí)惠消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟體。”該網(wǎng)站的注冊(cè)企業(yè)、異業(yè)商務(wù)(深圳)有限公司董事長(zhǎng)、馬來(lái)西亞籍華人葉金標(biāo)解釋說(shuō)：“從本質(zhì)上講，異業(yè)聯(lián)盟是一種資源運(yùn)作，主要是讓企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)顧客(消費(fèi)者)共享。”
跨所有行業(yè)的合作模式
其實(shí)，“異業(yè)聯(lián)盟”并不是新概念。該模式在深圳以及其他城市都出現(xiàn)過(guò)，如銀行或通訊企業(yè)發(fā)起的消費(fèi)性異業(yè)聯(lián)盟等，但一般只涉及到幾個(gè)行業(yè)。葉金標(biāo)認(rèn)為，這種聯(lián)盟只是“由商家自己發(fā)起的、個(gè)別關(guān)聯(lián)行業(yè)之間的合作”，并非“徹底的、由獨(dú)立機(jī)構(gòu)發(fā)起的全面的跨行業(yè)合作”。
記者在深圳異業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，目前該網(wǎng)站開(kāi)辟的商家范圍包括酒樓、美食廣場(chǎng)、西餐、酒吧、KTV、美發(fā)、美容、花店、攝影、企業(yè)培訓(xùn)、成人培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、武術(shù)館、藝術(shù)培訓(xùn)、酒店等近50個(gè)類(lèi)型，已經(jīng)加盟的企業(yè)包括深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司(醫(yī)藥類(lèi))、深圳市長(zhǎng)沙土菜館(餐飲類(lèi))、深圳黃河灣食府、深圳市圣廷苑酒店(酒店類(lèi))、深圳市威尼斯皇冠假日酒店等近200個(gè)商家。
積分能轉(zhuǎn)移可異地購(gòu)物
據(jù)悉，目前在馬來(lái)西亞有一個(gè)名為Bonuslink的大型異業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站，注冊(cè)用戶(hù)至少400萬(wàn)人。但其異業(yè)聯(lián)盟積分只能換禮品，不能代金消費(fèi)。“而我們的積分甚至還能互相轉(zhuǎn)移。”葉金標(biāo)解釋?zhuān)?dāng)異業(yè)聯(lián)盟到達(dá)一定規(guī)模，深圳消費(fèi)者甚至可以在本地商家中享受到香港連鎖商家的促銷(xiāo)價(jià)，或者可以在深圳購(gòu)買(mǎi)禮物送給遠(yuǎn)方的朋友，朋友只需要到當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)的商店領(lǐng)取即可(不再需要郵遞過(guò)程)。”
記者了解到，目前這種“異業(yè)聯(lián)盟”消費(fèi)模式“打算在今年年底前擴(kuò)展到全國(guó)10多個(gè)城市，每個(gè)城市至少發(fā)展300個(gè)商家，在深圳的目標(biāo)是“年底之前發(fā)展到200萬(wàn)名顧客”。
專(zhuān)家：信用危機(jī)和市場(chǎng)成熟度是兩大瓶頸
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家委員、綜合開(kāi)發(fā)院(中國(guó)·深圳)企業(yè)與市場(chǎng)研究中心主任劉魯魚(yú)博士認(rèn)為，這種“積分消費(fèi)”模式是一種創(chuàng)新，況且消費(fèi)市場(chǎng)目前也有類(lèi)似的需求，首先可以肯定“方向是對(duì)的”，但他同時(shí)擔(dān)心該模式操作起來(lái)會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)題。
劉魯魚(yú)說(shuō)他最擔(dān)心的是兩個(gè)問(wèn)題，一是信用問(wèn)題，“獨(dú)立機(jī)構(gòu)是信用的提供方同時(shí)也是責(zé)任的承擔(dān)者，我擔(dān)心如果這種聯(lián)盟真的如其所說(shuō)無(wú)所不包、各行業(yè)都涉及的話(huà)，萬(wàn)一某個(gè)環(huán)節(jié)(如產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高的個(gè)別加盟商家)出了問(wèn)題(如不履行積分消費(fèi)契約)，獨(dú)立機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，是否能夠承擔(dān)得起。”二是市場(chǎng)氛圍可能還沒(méi)有成熟到這種地步，“我感覺(jué)目前市場(chǎng)尚未成熟到這個(gè)程度、信用機(jī)制也還沒(méi)有成熟到這種地步。”“長(zhǎng)期看來(lái)這種模式是對(duì)的，但目前也還沒(méi)有借鑒案例，所以短期內(nèi)能否真正實(shí)現(xiàn)還是個(gè)未知數(shù)。” (馬劍芳)
