中新網9月20日電 作為一個特殊的行業和群體，保安被稱為社會治安的輔助力量。但是，媒體上關于他們的報道卻常常充斥著更多的負面消息。《中國青年報》今天組織了一組報道，關注北京、廣東、上海和吉林4地各種不同行業的保安的生活和生存狀態。

　　絕大多數保安對自己的職業抱臨時心態

　　據了解，全國保安可分為三類：第一類是各公安機關下屬的保安服務公司的正規保安，第二類是單位自招的穿著與正規保安類似的“內保人員”，第三類就是“黑保安”。第二類和第三類被稱為非正規保安。

　　進入門檻不高、勞動強度不大、工作相對穩定，使得大量年輕勞動力，尤其是農村的年輕勞動力進入保安行業，而吃“青春飯”的焦慮、沒有什么職業前途的擔憂，以及收入不高、職業尊嚴缺乏、個人權益難以得到保障等等問題，使得絕大多數保安都對自己的職業抱有過渡、臨時的心態。

　　從社會學的角度說，由低收入和低素質的群體來擔當保安這樣一個維護社會秩序的角色，給社會穩定帶來了明顯的隱患。這一隱患既加劇了保安與業主之間的矛盾，也使得保安自身的生存及心理狀況堪憂。

　　上海：專業保鏢用腦子不用拳頭

　　“我曾經為國家首長做過安全保衛工作。”上海忠超調查公司的經理忠哥(化名)告訴記者，在公安部門多年的工作經歷是如今從事調查工作的堅實基礎，也有別家少見的獨門“武功”。

　　忠哥做保鏢用的“武功”全然不是常人想像中的“拳打腳踢”，而是用腦用心的功力。“我招聘員工最看重的是腦子靈不靈活，在這個行當里靠打架是出不了頭的。”忠哥認為，有謀有勇才是一個好保鏢。

　　2001年，在上海市某公安分局國家保衛科工作了20多年后，忠哥決定“自立門戶”，為了更優厚的薪酬，也因為實在看不過去社會上一些調查公司不專業的服務，而自己正好有用武之地。

　　保鏢的目標就是不讓客戶受到任何驚嚇，他們的工作也不能影響客戶的活動。公司成立初，忠哥總是親力親為，到現場“辦案子”。“辦案”需要做不少功課，比如根據活動安排，到客戶可能出現的每一處踩點，察看地形，布置人手，制定預案。

　　“我們的工作雖然神秘，但是絕沒有你們想像中的夸張。”忠哥說，保鏢們平時的工作沒有影視劇里表現的那么跌宕起伏。能否保證客戶和自身的安全，全在于事先做好功課，和現場隨機應變處理突發事件。

　　忠哥接過不少案子，不管是企業巨頭還是體育巨星，都沒有發生過意外事故和人身危險。“我們的客戶身價都在億萬元以上，因此每個案子都是大案。”忠哥認為，公司在行業中的收費雖然不低，達1000元／人／天，但是物有所值也是不假的。

　　“保鏢用的是腦子，不是拳頭，我們用服務就可以達到保衛安全的目標。”忠哥一直很強調這點。他回憶說，某日資企業巨頭曾與經銷商發生矛盾，遭到毆打，不得已求助忠超公司。忠哥第一次出場就以整齊的隊伍和專業精神震住了對方找來的幾個打手，那位企業巨頭也成了公司的長期客戶。

　　忠哥他對自己的事業很有“野心”，他告訴記者，如果有人追加投資50萬元，使公司的營業額規模達到80～100萬元，公司就可以完全升級到行業內高端專業保安公司了。

　　但是他也有一些憂慮，現在國內還未對保鏢公司開禁，大家都是摸著石頭過河。行業管理也比較混亂，公司良莠不齊，導致同業交流基本為零。忠哥認為，公司之間容易成冤家對頭，主要還是因為觀念舊，老覺得別人要搶自己的生意。

　　廣東豪宅保安：我們只是螞蟻

　　穿著整潔、華麗保安服的黎謀(化名)，每天重復著相同的職業動作：和禮賓司一起站在富麗堂皇的拱形大門前恭候業主的歸來，禮賓司負責開車門，提東西上樓，而他就負責指揮車輛有序離開。

　　或許，在廣東省廣州市天河區號稱最豪華的“帝景苑”樓盤里，沒有人會留意他們。“因為，我們只是螞蟻。”記者在采訪中了解到，絕大部分保安都有這樣的想法。

　　豪宅保安所起的作用，已經超出了“保安”的范疇。黎謀說，業主起床晚了，一個電話打下來，他可以馬上為其叫好出租車；業主的東西太重，趕緊推行李車“卸貨”；有朋友找業主，要當好熱情好客的引導員……

　　豪宅保安的挑選要求比較嚴格，不但要“能打”，還得要“好看”。帝景苑合生創展物業管理公司的保安主任表示：“要站在門口迎接業主，當然優先選擇俊男美女。”

　　現在的豪宅保安，大多數是由發展商自己的物業管理公司聘請的，除了保護小區安全以外，提供的是酒店式的服務。因此，豪宅保安的招聘與培訓也比一般保安嚴格。例如，合生創展物業管理公司屬下所有保安，上崗前都到天河保安服務公司進行培訓，考試及格拿到上崗證才準予錄用。

　　隨后，公司還會對他們進行15天的培訓，包括學習《物業管理條例》、《員工守則》和《保安工作手冊》。當然，安全防火教育、普法知識和職業道德教育也不可不學。針對住宅區里有很多外國人居住的情況，基本英語和禮儀的學習更是少不了。入職以后，還要天天進行隊列訓練、體能訓練和拳術訓練等。

　　豪宅保安的待遇比一般保安的待遇好多了。據了解，深圳市11家正規保安公司，共有保安員近5萬人，人均工資水平836元(包住，不包吃)，這個工資水平已經是很多年都沒有提高過的。而根據“帝景苑”保安侯建新透露，廣州豪宅保安每天工作8小時，月休3至8天，年假還有10余天。他們月薪大多在1200至1500元之間，住免費集體宿舍，裝設了空調等電器，每個月還補貼100元至300元不等的伙食費，這樣的待遇實在是值得一般保安羨慕的。

　　盡管如此，但記者在各個樓盤采訪時發現，豪宅保安大多表示，如果有好的機會一定會轉行。“這一行沒有前途，很多人看不起我們，以后總得換一份別人會把我當人看的工作。”楊鵬東無奈地說。

　　除了得不到應有的尊重以外，這個行業殘酷的淘汰規則也是一道“跨不過的坎兒”。帝景苑的保安楊孝天表示，保安行業總習慣用年輕的人，這讓他對以后很是擔憂。

　　北京：保安本地人不到1%

　　北京某高校教師宿舍園區，一間12平方米左右的小平房，三張上下鋪床、一個柜子、一張書桌、一個架子，這是小呂、潘建新等6位保安的住處。他們受雇于北京市保安服務總公司文安分公司。

　　20歲的小呂來自山東臨沂，21歲的潘建新來自甘肅慶陽環縣，24歲的孟銀行來自江蘇徐州，19歲的劉萬江來自黑龍江。據北京市社科院社會學所副研究員張西的調查顯示，北京市保安人員90%以上來自河北、河南、山東等地農村，本地人不到1%。張西等人的調查結果顯示，目前，北京的保安市場從業總人數達23萬。其中正規保安人數是7.6萬人，非正規保安的人數是1.54萬人。

　　　中國保安協會的統計數據顯示，在職保安人員文化水平比較低，大專以上的僅占0.8%，高中以上的占9%，而初中文化程度的占了89%。

　　保安的工資待遇在北京處于比較低的水平。據張西介紹，正規保安的工資多在600元～800元之間，非正規保安的工資在300元～500元之間。

　　“偌大的京城保安市場中，從事保安工作的本地居民不足保安總數的1%，這是一個怪現象。”據張西介紹，按照日本和美國的安保理念，一忌外地人、二忌年輕人、三忌收入低。但是北京的保安市場長期以來由外地年輕人占據，而且這些人工資收入低，“這就埋下了不可忽視的隱患”。

　　她以社區保安為例，多數小區都存在著業主和保安彼此陌生的問題，更缺乏良性的情感交流，還時有保安行兇打人、侵犯業主利益等問題發生，公安機關也無力真正掌控這部分人的往來去向。

　　從社會學角度來看，張西分析說，一個外地青年來到環境完全陌生的地方當保安，約束系統對他來說幾乎不存在。首先，他不受鄉村民俗的約束，也不用顧忌父母、愛人怎么看他；其次是保安管理制度約束相對較弱，主要是押金和紀律，如果違反規定大不了開除；第三是法律的約束，“雖然他會懼怕，但每天面對小區里的洋房洋車，再加上許多有錢人素質不高、態度驕橫，生活處于動蕩和貧困之中的外來保安，很容易導致不平衡心理，繼而滋生‘仇富’情緒，因此，監守自盜、打傷業主的事件就會引發”。由這種低收入和低素質的群體來擔當一個維護社會秩序的角色，顯然不相稱。

　　因此，張西認為，政府的當務之急是立法，讓保安市場有法可依，此外，政府還應該積極扶持和引導保安從業人員本地化，“上海市的理念就很超前，所聘用的保安70%都是本地人”。

　　吉林：吃青春飯的保安大多情緒焦慮

　　19歲的孫寶，是吉林省長春市某洗浴中心的崗位保安。中學畢業后，他就選擇了這個職業，因為他覺得勞動強度不是太大，門檻也不算太高，只要年輕健壯，沒有什么惡習，沒有不干凈的歷史背景，便能踏踏實實靠勞動掙口飯吃。經過一個月的培訓，7天的試用期，他就正式開始了自己的保安生涯。

　　孫寶對幾個月來的保安生活比較滿意。雖然家就在長春市內，但除了節假日之外，他很少回家，因為單位對保安實行半軍事化管理。回家的機會是少了一些，不過，孫寶覺得待遇還不錯，“工資一個人夠花了”。和不少同齡人一樣，孫寶愛玩，盡管意識到保安不能作為長久職業，“但現在還小，以后還是很遠的事情，眼下沒考慮那么多”。

　　很多保安都自稱他們屬于“吃青春飯”的行業。的確，年齡，是用人單位招聘保安的首要條件。據記者了解，大部分保安的年齡都在19～23歲之間。所以，保安這一群體的多數成員情緒焦慮，焦慮青春轉瞬即逝，焦慮未來的生計。

　　同樣不過19歲的王強就總是在盤算自己的將來。“這份工作吃住都不愁。每天工作8小時，每兩個小時換一班，工作強度不大，待遇也行，平時還有一些娛樂活動。雖然單位會定期考核，對考核未通過者予以解聘，但壓力并不大。不過，我并不準備做太久。”王強說，“由于自身能力問題，只能暫時當保安，可畢竟不能干一輩子。再過段時間，我就回老家去上技術學校，為長遠打算，還是得找一份技術類的工作。”

　　25歲的陳國強是一名退伍軍人，在一家酒店做保衛部班長。他說：“退伍后也沒什么可做的，我沒啥特長，只能先找份保安的工作，權當臨時的過渡吧。”

　　陳國強坦言當保安“生活壓力挺大”。“做這行，找女朋友很困難，女孩子覺得這工作太危險，地位不高，工資也不高，現在我還不敢想這方面的事情。每當晚上睡不著覺時，我都在想，以后怎么辦？這一行，沒有太大的上升通道，為了將來的發展，肯定要換個穩定一些的工作。可現在競爭太激烈，不具備基本素質，想找份好工作挺困難。”陳國強告訴記者，他準備學電腦和基礎英語，為將來換工作打基礎，因為他“對保安這個行業并沒有什么太大的期望”。 (龔瑜/彭冰/李東/王珍/林潔/鄧艷云)