新聞回放

　　東華金座樓盤位于北京市宣武區廣內大街的繁華鬧市區，2000年開盤，2003年底交房。但2003年“非典”時期該樓盤停工后，至今沒有重新開工，目前樓盤仍未竣工且無任何施工人員。東華金座的開發商是北京房開置業有限公司(原北京市宣武區房地產經營開發公司)，取得項目后，公司又將項目轉讓給了北京市中鼎房地產開發有限公司。

　　今年8月11日，三十多名業主在廣內大街的東華金座售樓處搭地鋪支床，要求開發商給說法，此后不斷有新業主入住售樓處。一些業主已經向法院提起訴訟并勝訴，但至今都沒有執行。北京媒體廣泛報道了東華金座爛尾樓事件。

　　10月8日，我國第一個為業主維權而成立的公司——北京東華金座咨詢服務中心正式領到了營業執照。

　　實際上，北京市工商行政管理局宣武分局早在8月16日就預先核準了這個企業名稱。因此，對于東華金座業主理事會會長邢寶軍來說，這個消息并未給他太大的震動，惟一不同的是，從今天起，被喊慣“會長”的他有了一個新稱呼———北京東華金座咨詢服務中心董事長。

　　身材瘦小的邢寶軍，一雙圓眼睛亮得炯炯有神。他向記者講述了業主維權公司的理念和實踐。“執照下來了，我們要搞個開業慶典，還要馬上去注冊‘東華金座’商標。”邢寶軍信心十足地說。

　　70位維權業主既是公司股東也是職工

　　邢寶軍說，最早2003年他就提過成立個公司，而且一步到位成立個物業公司。當時只是想早晚都需要物業公司，而且維權的瑣碎工作也需要人打理，業主們上班沒時間還不如干脆聘兩個人專門處理。但剛聚起來的業主們還沒有意識到公司的價值，他提的這個想法也沒有人在意。

　　“我們最早是2001年買的房，按合同規定2003年12月31日交房，但東華金座一直沒有蓋起來。通過網上業主論壇留帖子留電話等方式，到2004年上半年我們聚起來20多個業主。有的業主已到法院起訴，絕大多數業主從未打過官司。

　　“大伙兒成立了東華金座業主自救會，2005年以后人數越來越多了。一部分業主已經拿到了法院的判決，要求開發商或支付違約金或支付退房款，但都沒有執行。

　　“今年8月11日我們進駐售樓處，當天成立了東華金座維權理事會，這比自救會聽上去好像更像個組織。一入住問題就來了，包括聯絡、集資、吃飯、宣傳、計劃、談判等，理事會的管理模式又需要提升了。于是我們想成立業主委員會，但街道辦事處說從未有過小區入住之前就成立業主委員會的先例，否決了我們的想法。后來我們就想成立公司吧，公司也可以代表業主活動，而且法律地位更明確。

　　“開始我們起名叫‘東華金座維權咨詢中心’，宣武工商說‘維權’二字不能用，‘東華金座’4字因為爛尾樓名聲在外也不能用，我們提出沒有法律依據，一番討論后‘東華金座咨詢服務中心’的名稱通過了。辦公地點我們原打算就在售樓處，但工商注冊要商業用房，我們一個業主現有的商業用房離售樓處不遠，我們就把地址注冊在他那兒了。

　　“資金問題是靠業主集資解決的。首先是每位業主集資500元，后來不夠用又按照購房面積每平方米50元集資，共籌集了將近30萬元，目前組織訴訟足夠了。

　　“從開發商那里找到的賣房名冊顯示，東華金座共預售給108戶業主144套房子。這108人有的拿到合同有的沒拿到，有的想退房有的想要房，但共同點是都交過了首付款。我們目前聯系到了其中的70人，大伙兒全部交了集資款加入公司，成為公司的股東和職工。公司就在售樓處辦公，聘用了兩名需付工資的專職秘書，其他崗位由業主無償擔任，大家輪流值班。”

　　維權也盈利 投入4500回報40萬

　　在人們的印象中維權是件苦差事。邢寶軍說，條件苦點業主們都能理解和接受，維權最苦最難的是團結，要讓所有維權業主接受同一個想法是非常困難的。他愛提比爾·蓋茨的一句話：想要把大家團結在一起，只能靠利益。

　　“我們現在利益一致，就是要回房子或者退房款。公司可以集中大家的力量，有的業主只有一張首付款收據，你讓他個人怎么維權，有的業主還在干等著呢，我們把他們都通知到都照顧到。公司的社會效益比本身的經濟效益高得多。

　　“做實體最重要的是盈利，我們這個公司最大的盈利點在拿到房子以后�，F在有開發商來洽談，都希望業主們拿了違約金、賠償金后放棄要房子，但我們很清楚，我們最大的利益就是房子。我們給業主算了筆經濟賬：當年買房每平方米7000元左右，現在這個地段一開盤至少12000元，每平方米至少增值5000元，按每戶平均購買80平方米算，一套房就是40萬元的收益。業主的投入是什么呢？每平方米集資50元，80平方米才4000元，加上第一次集資的500元，平均投入4500元。

　　“不過話說回來，沒有公司，業主也有可能收回房子，但99%的業主心里都明白，單靠個人收回房子的可能性微乎其微。4500元換回40萬，為什么不做呢？尤其那些購買底商的業主，他們的收益會上千萬。利益一致，所以大伙兒非�？炀椭С至诉@種想法。

　　“一開始有我這種理念的也就三四個業主，他們是支持我的核心，我們再去說服更多的業主。實際上更多的業主是隨大流的，他們還提不出成熟的思路，我們越做越好，就會有越來越多的業主接受我們的維權方案。只要交了集資款的業主我們就吸納成公司股東，直到現在所有人都加入了進來。”

　　業主維權公司摸著石頭過河

　　很多業主已經養成習慣，下了班就到售樓處來聊會兒天，大伙兒交流維權信息和心得。9月18日那天最高興，大家正聊著，發現中央電視臺不同頻道的不同欄目都報道了東華金座爛尾樓的新聞�，F在全國各地都知道了東華金座，怎么把東華金座的品牌價值變成商業價值才是我們要考慮的。

　　“我們會馬上去申請‘東華金座’這個商標，業主里有一位從事知識產權方面工作的女士，她專門負責這件事情。不過我們現在還在討論在哪些領域里的申請商標好，能和商業活動結合比較緊，比如裝修、家具什么的，我們還沒想好。

　　“另外一個計劃是沙龍，專門討論業主維權的沙龍，9月30日就在售樓處召開了第一期沙龍，以后每周都要開一次，希望全國各地的維權業主們都來交流經驗。我們要理性維權，要把我們的綱領思想寫成文字。

　　“當然我們也要做稅務登記等手續，但目前我們還不打算領地稅發票，因為我們還沒有經營項目也不盈利，我們的主要任務就是組織業主打官司。公司的經營要等拿到房子以后，我們可以轉型成樓盤的物業公司，一定不會和業主有矛盾，同時也是業主維權的咨詢公司，后面的發展我們還沒有完全考慮成熟�！�

　　記者手記：維權成為市場折射出多樣信號

　　維權也快成了一種市場。當都市人開始習慣頻繁見報的各類業主維權新聞，劇情總是開發商與業主沒完沒了的爭辯，結局卻遙遙無期難以預料時，北京東華金座的業主成立公司讓人眼前一亮。這種披著公司外衣的依法維權方式，會否成為未來業主維權的榜樣？

　　記者看到介紹北京東華金座咨詢服務中心的PPT文件時不免感慨萬千，從公司愿景到組織結構、從公司組織架構到主要規章制度，一應俱全。為了實現2008年奧運會之前解決東華金座糾紛、維權成功的愿景，公司從媒體流程、評估及拍賣流程、政府流程三個方面制定了詳細工作計劃，并由公司戰略組負責調整。從執行核心流程的媒體組、法務組、政府組，到提供服務的后勤組、保安組，公司里每個人的責權利都白紙黑字清清楚楚。

　　這是不是有點難為了我們業主？不管公司行為與維權的民事行為之間究竟有多大的相關性，至少這樣一套完整的公司治理章程，改變了人們腦海中那種義憤填膺卻混亂一團的業主維權印象，讓一盤散沙的業主們也變得組織有序起來。

　　維權路漫漫，業主們爭回權利的過程中竟也不斷交流創新出各種維權方式。面對仍舊強大得多的開發商，業主們究竟還需要有多高的智商，想出什么樣的招兒，才能使屬于自己的權利得到維護？

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